← Back

Client: 51394

69 messages · 10 tickets · 35 batches

Ticket #1114474
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, все хорошо, ребенку занятия очень нравятся

Client · 21.04.2026, 10:47:05

Подскажите, а у вас Английский есть?

Client · 21.04.2026, 10:47:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 21.04.2026, 10:48:04Теневой
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Это что за уровни?

Client · 21.04.2026, 10:59:07

Можно поподробнее

Client · 21.04.2026, 10:59:07

И какая цена

Client · 21.04.2026, 10:59:07

Группа или индив

Client · 21.04.2026, 10:59:07

Хорошо, еще вопрос, а если группа, может с сентября будет новый набор, что бы сначала с детками заниматься

Client · 21.04.2026, 11:30:07

Тк они же уже прошли какую-то программу

Client · 21.04.2026, 11:30:07

Нам начальная нужна помощь

Client · 21.04.2026, 11:30:08
Ticket #2114528
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Ну мы вообще планируем заниматься Английский онлайн

Client · 21.04.2026, 12:19:04

Но я думаю с августа, середина

Client · 21.04.2026, 12:19:04

Тк в июле у нас еще отпуск

Client · 21.04.2026, 12:19:04

Нам нужно будет 2 занятия, в неделю

Client · 21.04.2026, 12:19:04

Самая начинающая группа

Client · 21.04.2026, 12:19:05
classifiedUNKNOWN 90%

Нет, думаю попозже

Client · 21.04.2026, 12:24:04

Я вам напишу ближе к августу

Client · 21.04.2026, 12:24:04

А пробное занятие есть?

Client · 21.04.2026, 12:24:04

Или сразу в группу

Client · 21.04.2026, 12:24:05
Ticket #3114718
classifiedUNKNOWN 90%

Отлично, и сколько по скидке будет абонемент?

Client · 21.04.2026, 21:22:05
Ticket #4114766
classifiedUNKNOWN 90%

Групповой

Client · 22.04.2026, 06:47:06
Ticket #5115901
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, можно отменить завтрашнее занятие или перенести на час позже?

Client · 24.04.2026, 10:03:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 24.04.2026, 10:04:06Теневой
Не проверено
Ticket #6122084
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Client · 17.05.2026, 08:04:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 17.05.2026, 08:05:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Client · 17.05.2026, 08:09:04
skipped

Спасибо

Client · 17.05.2026, 08:11:05
Ticket #7124143
classifiedUNKNOWN 90%

Client · 24.05.2026, 06:07:05
skipped

Client · 24.05.2026, 06:08:05
skipped

Client · 24.05.2026, 07:04:06
skipped

Суббота, воскресенье, 9:00, 10:00

Client · 24.05.2026, 07:05:07

Client · 24.05.2026, 07:05:08
skipped

Client · 24.05.2026, 07:09:11
skipped

А вы можете уточнить у педагога. ??

Client · 24.05.2026, 07:24:04
Ticket #8125505
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в итоге во сколько мы занимаемся в субботу и воскресенье? Педагога нам поменяли и остался тот же

Client · 28.05.2026, 09:19:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 28.05.2026, 09:20:10Теневой
Не проверено
skipped

Client · 28.05.2026, 09:20:13

Наш педагог не ответила просто ничего

Client · 28.05.2026, 09:20:14
skipped

Спасибо

Client · 28.05.2026, 09:24:04

Жду

Client · 28.05.2026, 09:24:04
skipped

Здравствуйте, можно отменить на завтра занятие

Client · 29.05.2026, 09:03:06

У нас выпускной просто

Client · 29.05.2026, 09:03:07

Не сможем завтра

Client · 29.05.2026, 09:03:07
skipped

Или если есть возможность, перенести раньше по времени?

Client · 29.05.2026, 09:04:06

Получится???

Client · 29.05.2026, 09:04:07

Например в 10:00

Client · 29.05.2026, 09:04:08
skipped

Спасибо

Client · 29.05.2026, 09:15:08
skipped

А в воскресенье во сколько занятие?

Client · 29.05.2026, 09:16:05

И я смотрю у нас все таки поменялся педагог???

Client · 29.05.2026, 09:16:05
Ticket #9133232
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Client · 24.06.2026, 06:47:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 24.06.2026, 06:48:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 24.06.2026, 06:48:05Теневой
Не проверено
skipped

Я поговорю с ребенком , и вам отпишусь

Client · 24.06.2026, 07:04:10
skipped

Здравствуйте, пока приостановим занятия

Client · 26.06.2026, 03:47:06
skipped

Client · 26.06.2026, 06:37:04
skipped

Client · 26.06.2026, 06:47:07
Ticket #10134289
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Здравствуйте, сегодня поговорила с учителем и оказывается они прошли только половину курса, она сказала желательно продлить абонемент

Client · 28.06.2026, 08:11:05

Вызов менеджера

Client · 28.06.2026, 08:12:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 28.06.2026, 08:12:03CRM ✓
Не проверено
skipped

На какое число занятий есть абонементы и какая стоимость

Client · 28.06.2026, 08:12:07

Вы говорили, что сейчас какие-то акции

Client · 28.06.2026, 08:12:07
skipped

Я смогу оплатить по кюар?

Client · 28.06.2026, 08:21:06
skipped

Доброе утро, извините за долгий ответ

Client · 30.06.2026, 22:36:04
skipped

А подскажите, мне нужно меньше срок чем 12 недель, например 6, это возможно?

Client · 30.06.2026, 22:37:04
skipped

Да

Client · 01.07.2026, 07:03:04
skipped

Да , подходит

Client · 01.07.2026, 07:06:07

Можно кюар для оплаты

Client · 01.07.2026, 07:06:08
skipped

Client · 01.07.2026, 07:18:06
skipped

Оплатила

Client · 01.07.2026, 07:19:05