← Back

Client: 51370

19 messages · 5 tickets · 9 batches

Ticket #1130608
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый вечер! Подскажите, если мы завтра не сможем присутствовать на занятии, как можно его перенести?

Client · 14.06.2026, 15:57:18

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 14.06.2026, 15:58:02Теневой
Не проверено
skipped

Отлично!

Client · 14.06.2026, 16:14:04
Ticket #2131684
classifiedGREETING 100%

Добрый день! Хорошо, приняли!

Client · 18.06.2026, 08:48:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 18.06.2026, 08:49:02Теневой
Не проверено
Ticket #3132808
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Добрый день! У нас же никаких изменений? Пока преподаватель не подключился(

Client · 22.06.2026, 14:07:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 22.06.2026, 14:08:03Теневой
Не проверено
Ticket #4134399
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день! Можем мы завтра отменить занятие у Александра? Можно перенести на вторник с 10:00 до 14:00 примерно…

Client · 28.06.2026, 14:18:04

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 28.06.2026, 14:19:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зеракодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 28.06.2026, 14:19:03Теневой
Не проверено
skipped

Добрый вечер! Есть какая-то информация?

Client · 28.06.2026, 18:24:03
skipped

А какой ответ?

Client · 02.07.2026, 07:55:48

Добрый день! Ответ на какой вопрос вы ждёте?!)

Client · 02.07.2026, 07:55:49
skipped

Так, они уже в этот вторник отзанимались)))

Client · 02.07.2026, 08:23:07

Вот я ранее вам отвечала

Client · 02.07.2026, 08:23:07

Все норм!

Client · 02.07.2026, 08:23:07
Ticket #5135955
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Доброе утро! Мы три недели будем в отъезде, просим отменить три следующих занятия. Благодарим за ранее!

Client · 05.07.2026, 07:00:43

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 05.07.2026, 07:01:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зерокодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 05.07.2026, 07:01:04Теневой
Не проверено