← Back

Client: 51241

12 messages · 4 tickets · 7 batches

Ticket #198268
classifiedUNKNOWN 100%

23.07.2012 г.р.

Client · 02.03.2026, 16:24:05
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Вчера обещали что подберут педагога для индивидуальных занятий

Client · 02.03.2026, 16:25:05

Когда будет подобран преподаватель?

Client · 02.03.2026, 16:35:05

2 раза в неделю по 45 минут, четверг с 18:00 до 19:30, воскресенье либо с 9:00 до 10:30 или с 18:00 до 19:30

Client · 02.03.2026, 17:16:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его профильному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 03.03.2026, 15:25:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #298629
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Когда станет известен преподаватель?

Client · 03.03.2026, 15:24:08
Ticket #3123101
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте, Арсений 21, 24, 28, 31 мая не сможет присутствовать на занятиях, я уезжаю в командировку и у него не будет ноутбука. Нам нужно поставить эти дни в заморозку, или перенести пока без даты?

Client · 21.05.2026, 02:43:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 21.05.2026, 02:44:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #4135353
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте. Нам необходимо заморозить абонемент с 06.07 по 31.07

Client · 02.07.2026, 13:03:10
skipped

А у нас какой абонемент?

Client · 02.07.2026, 13:39:06
skipped

Т.е возможна заморозка на 21 день?

Client · 02.07.2026, 14:06:03
skipped

Не нужно

Client · 02.07.2026, 14:10:04