← Back

Client: 51239

9 messages · 2 tickets · 8 batches

Ticket #1129025
classifiedUNKNOWN 90%

Елена, благодарю Вас за оперативность! Удобно в среду 16.00-17.30

Client · 09.06.2026, 15:15:07
skipped

Мы можем начать уже завтра

Client · 09.06.2026, 15:17:08
skipped

Добрый день! Благодарю Вас!

Client · 10.06.2026, 07:08:04
skipped

Принято. Спасибо!

Client · 10.06.2026, 11:15:07
skipped

Елена, благодарю Вас за оперативную и профессиональную поддержку!

Client · 10.06.2026, 12:19:03
Ticket #2135012
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Елена, здравствуйте! Необходима Ваша помощь. Мы уехали из города и, к сожалению, интернет здесь еле-еле тянет. Вика не сможет сегодня подключиться к занятиям, а в чат с руководителем не могу выйти

Client · 01.07.2026, 10:43:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 01.07.2026, 10:44:04CRM ✓
Не проверено
skipped

Предупредите, пожалуйста, если у Вас есть такая возможность

Client · 01.07.2026, 10:44:06
skipped

На платформу нет технической возможности зайти из-за отсутствия интернета

Client · 01.07.2026, 11:17:04