← Back

Client: 51225

28 messages · 4 tickets · 4 batches

Ticket #198170
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

В субботу с 12 до 16. Давайте попробуем один раз в неделю, если будет тяжело, будем думать как разбить на два дня. У нас остальные дни загружены.

Client · 02.03.2026, 14:49:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 02.03.2026, 14:50:03CRM ✓
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

А дополнительные 10 занятий, которые нам достались в подарок, когда мы сможем их посетить?

Client · 02.03.2026, 14:55:06

А как проити 10 занятий за две недели? Это значит нужно выходить на занятия каждый день? И в какое время и сколько по времени идёт занятие?

Client · 02.03.2026, 15:12:08

Раскажите более подробнее про этот курс. Сколько идёт по времени? В чем заключается щанятие?

Client · 02.03.2026, 15:26:05

Я так поняла как улучшить память, но могу ошибаться. А у вас какие ещё есть курсы, которые вы дарите, когда оплачиваешь сразу абонемент?

Client · 02.03.2026, 15:54:08

Презентации не открываются.

Client · 03.03.2026, 05:55:07

Спасибо. Жду

Client · 03.03.2026, 06:35:05

Время Москва?

Client · 03.03.2026, 07:48:06

Сколько детей в группе?

Client · 03.03.2026, 07:48:09

Отлично!

Client · 03.03.2026, 07:50:07
Ticket #298349
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Подскажите пожалуйста какую ссылку я должна скинуть ребёнку для подключения к уроку. Меня рядом не будет, я дежурю в этот день.

Client · 03.03.2026, 07:57:07
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Я могу как то прикрепить ребёнка к боту, чтобы к нему приходили ссылки.

Client · 03.03.2026, 08:11:05

Курс развития памяти проходит один раз в неделю, у вас написано на презентации. Это так?

Client · 03.03.2026, 08:13:05

Как я должна скинуть ему эту платформу?

Client · 03.03.2026, 08:35:06

Развитие внимания и развитие памяти это один и тот же курс?

Client · 03.03.2026, 08:35:07

Поняла. Это который идёт один раз в неделю получается.

Client · 03.03.2026, 08:56:04

Какое время самое позднее для занятий для этого курса?

Client · 03.03.2026, 08:59:07

Каждый день? И в выходные тоже?

Client · 03.03.2026, 09:05:09

А в другие дни ещё раньше?

Client · 03.03.2026, 09:08:04

Может я что то не понимаю? Курс открываете на две недели ( 14 дней). В выходные не работаете, всего два раза в неделю ( в среду и понедельник). За две недели это получается всего 4 занятия. А ещё шесть как мы должны пройти из курса? Если вы их сами не предоставляете.

Client · 03.03.2026, 09:11:05

9 марта этот курс работает?

Client · 03.03.2026, 09:15:06

В понедельник, 9 марта у вас есть група по курсу? Мы хотим начать с 9 марта.

Client · 03.03.2026, 09:19:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 24.04.2026, 17:33:05Теневой
Не проверено
Ticket #3116109
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Добрый вечер. Данил поступил в хирургическое отделение. Завтра на занятие его не будет. Прошу передать информацию учителю.

Client · 24.04.2026, 17:32:06
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Спасибо большое.

Client · 24.04.2026, 18:06:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 30.04.2026, 13:40:04Теневой
Не проверено
Ticket #4117792
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Добрый вечер. Данила прооперировали. В субботу присутствовать не сможет. Предупредите пожалуйста учителя. Как будет выписка на руках отправлю вам фото для подтверждения.

Client · 30.04.2026, 13:39:05