← Back

Client: 51209

8 messages · 2 tickets · 5 batches

Ticket #1129751
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Добрый день. Подскажите, у нас сегодня будет другой преподаватель? Будет не Влад, а Данил?

Client · 11.06.2026, 11:32:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 11.06.2026, 11:33:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 11.06.2026, 11:33:09Теневой
Не проверено
skipped

Два разных сообщения прилетели: вчера пришла напоминалка, что занятие с Владом; сейчас прилетела напоминалка, что будет Данил. Какое верное?

Client · 11.06.2026, 11:34:05
skipped

Спасибо, а то думали, что может ошибка. Принято 😉

Client · 11.06.2026, 11:45:07
Ticket #2131789
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый вечер. Хочу взять Роме перерыв в обучении на июль. 25 июня ещё от занимается. Потом только в августе уже. С 6 августа, получается, возобновим занятия.

Client · 18.06.2026, 13:25:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 18.06.2026, 13:26:05Теневой
Не проверено
skipped

С 1 июля, по 31 июля

Client · 18.06.2026, 14:15:36