← Back

Client: 51198

12 messages · 4 tickets · 8 batches

Ticket #197867
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Понедельник с 10 до 15 Среда с 10 до 15 Суббота с 11 до 17 Воскресенье с 11 до 17 2 урока по 45 минут ( 2 раза в неделю)

Client · 28.02.2026, 17:45:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 28.02.2026, 17:46:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #2122594
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте, да.

Client · 19.05.2026, 10:34:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 19.05.2026, 10:35:01CRM ✓
Не проверено
skipped

Да

Client · 19.05.2026, 10:53:05
skipped

Добрый день, можно ли получить ссылку на оплату абонемента?

Client · 20.05.2026, 07:01:26

На 12 недель

Client · 20.05.2026, 07:01:41
skipped

Client · 20.05.2026, 08:19:05
Ticket #3122891
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо

Client · 20.05.2026, 08:25:06
Ticket #4134265
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, мы бы хотели отменить уроки на этой неделе. Находимся на даче, проблемы с интернетом. Даже в личный кабинет не можем зайти. Нельзя как-то через вас передать информацию?

Client · 28.06.2026, 07:03:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 28.06.2026, 07:04:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Нет, спасибо

Client · 28.06.2026, 07:13:06