← Back

Client: 51153

36 messages · 4 tickets · 13 batches

Ticket #1127317
classifiedLESSON_LINK 90%

Добрый день

Client · 03.06.2026, 10:50:05

Ссылки на урок нету почему то

Client · 03.06.2026, 10:50:06

Он же сегодня в 16:00

Client · 03.06.2026, 10:50:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 03.06.2026, 10:51:04Теневой
Не проверено
skipped

Это вы писали

Client · 03.06.2026, 10:57:07

А не я

Client · 03.06.2026, 10:57:07

И ответ не прислали

Client · 03.06.2026, 10:57:07

То есть урока не будет сегодня?

Client · 03.06.2026, 10:57:07
skipped

Давайте тогда на 8

Client · 03.06.2026, 10:58:04

Июня

Client · 03.06.2026, 10:58:05
skipped

Хорошо, жду

Client · 03.06.2026, 11:00:42

И по поводу 4.06 уточните тоже

Client · 03.06.2026, 11:00:42
Ticket #2129504
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день

Client · 10.06.2026, 15:11:05

Можно перенести занятие которое завтра?

Client · 10.06.2026, 15:11:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 10.06.2026, 15:12:03Теневой
Не проверено
skipped

У нас из-за беспилотников отключили интернет

Client · 10.06.2026, 15:12:06

Нужно время чтобы понять как его настраивать теперь

Client · 10.06.2026, 15:12:07
skipped

Можно на воскресенье или понедельник

Client · 10.06.2026, 15:13:06
skipped

Только белые списки доступны

Client · 10.06.2026, 15:14:05
skipped

Яндекс вб госуслуги и тд

Client · 10.06.2026, 15:15:11
skipped

Давайте на 14

Client · 10.06.2026, 18:12:06
Ticket #3133678
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Добрый день

Client · 25.06.2026, 13:00:59

Не можем зайти по ссылке

Client · 25.06.2026, 13:01:05

Client · 25.06.2026, 13:01:05

Вот что пишет

Client · 25.06.2026, 13:01:05

Пожалуйста, пришлите скриншот или видео проблемы — так мы сможем помочь вашему ребёнку быстрее 🙏

Bot · 25.06.2026, 13:02:03Теневой
Не проверено
skipped

Все то же самое

Client · 25.06.2026, 13:07:08

Client · 25.06.2026, 13:07:09

Со всех устройств

Client · 25.06.2026, 13:07:09

Я зарегистрировалась

Client · 25.06.2026, 13:07:09

И все равно не пускает

Client · 25.06.2026, 13:07:09

Client · 25.06.2026, 13:07:09

Вот что пишет

Client · 25.06.2026, 13:07:09
Ticket #4135354
classifiedGREETING 90%

Добрый день

Client · 02.07.2026, 13:05:06

Урок будет?

Client · 02.07.2026, 13:05:06

Здравствуйте! Рады видеть вас в школе Зеракодер детского направления👋 Чем можем помочь?

Bot · 02.07.2026, 13:06:03Теневой
Не проверено