Client: 51068
26 messages · 8 tickets · 16 batches
Отлично , спасибо
Добрый день, на этой неделе у на не состоялись два занятия, педагог отменил по состоянию здоровья. Хотела уточнить будет ли у нас замена педагога , в случае болезни текущего педагога.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Спасибо
5 мая нас не будет в городе , в связи с чем просим этот урок перенести
Спасибо
А 2 урока , которые не состоялись на этой неделе , вы тоже перенесли на конец абонемента ?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Добрый вечер , подскажите , у нас опять сегодня не будет урока ?
Педагог не подключился
Добрый вечер , у нас будет сегодня занятие ?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏
А почему в 18 ? У нас всегда в 19 часов начало было
Нам что изменили расписание ?
Понятно . Просто мы не получали информацию о сегодняшнем изменении времени . Можно писать в Максе о корректировках в занятиях ? Не всегда получается зайти в телеграмм даже с vpn
У меня не работает телеграмм . Тичер бот есть в Максе ? Сегодня Арсений сможет подключиться только в 20:00 , у нас тренировки
Хорошо
На 20: 00 сегодня подтвердил педагог занятие ?
Сегодня только в 20:00
Ок
Доброе утро , хотела бы обсудить вопрос о заморозке занятий с 01.06 по 14.06. Арсений уезжает в оздоровительный лагерь . А также с 01.07 по 30.07-он будет в санатории
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Спасибо
Добрый день , хотела ща оросить занятия с 23 июня по 14 июля . Арсений уезжает в санаторий .
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Добрый день , хотела заморозить занятия с 23 июня по 14 июля . Арсений уезжает в санаторий .