← Back

Client: 50956

11 messages · 3 tickets · 8 batches

Ticket #1127421
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Добрый день! Ребёнок ждёт, но преподавателя нет

Client · 03.06.2026, 15:42:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 03.06.2026, 15:43:02Теневой
Не проверено
skipped

Да, были трудности, удалось подключиться почти сразу по этой ссылке, но уже никого не было

Client · 03.06.2026, 16:01:00
skipped

Спасибо

Client · 03.06.2026, 16:06:07
Ticket #2127444
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Давайте в эту субботу в 16.00

Client · 03.06.2026, 16:39:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 03.06.2026, 16:40:05Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо

Client · 03.06.2026, 16:42:08
Ticket #3131198
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день! Просим перенести завтрашнее занятие на другой день, будем вне зоны доступа стабильного Интернета.

Client · 16.06.2026, 14:09:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 16.06.2026, 14:10:03Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо, ждем информацию

Client · 16.06.2026, 14:28:05
skipped

В 18:00

Client · 16.06.2026, 16:54:05