Client: 50874
36 messages · 13 tickets · 23 batches
Да подходит
Здравствуйте! Да конечно согласны
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Мне нужно перенести занятие завтрашнее в конец абонемента, мы уедем
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Спасибо большое
👍
Здравствуйте! У нас выбило свет и в службе сказали, что его не дадут до 20 ч, поэтому не получится сегодня позаниматься. Можно перенести занятие?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Хорошо спасибо
Учитель ничего не отвечает
И из поддержки сообщение пришло о предстоящем занятии
Видимо он не видит
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏
Да спасибо большое
Спасибо
Здравствуйте! Подскажите, а можно ли нам сменить учителя? Ребёнок говорит, что не понимает объяснения этого учителя
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
На лето можно и время сменить
Доброе утро! В принципе ребёнком в любой день после 14 ч, кроме понедельника и среды
Здравствуйте! Да на лето нам подходит спасибо
Спасибо
Здравствуйте! У нас в городе введен режим чрезвычайной ситуации, постоянно выключается свет. Можно ли перенести занятие на пораньше сегодня? Пока свет есть, я боюсь , что к 18 ч его уже выключат…
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Здравствуйте! У нас выключили свет, репетитор пока не прочитал мое сообщение
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Хорошо спасибо, у нас в городе очень сложная обстановка со светом и связью , поэтому это часто бывает
Хорошо
Свет нам так и не дали, переносите , пожалуйста, занятие
Здравствуйте да спасибо
Здравствуйте! Учителя до сих пор нет
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏
Здравствуйте! Да был