← Back

Client: 50789

35 messages · 9 tickets · 11 batches

Ticket #197711
classifiedUNKNOWN 90%

Адиатуллина Оксана Владимировна Адиатуллина Таисия Вадимовна, 11 лет, 5 класс 9172827330 Oksanavlad74@mail.ru

Client · 27.02.2026, 17:03:04
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Пятница с 17:00 до 20:00 Суббота с 17:00 до 20:00 1 урок по 90 минут

Client · 27.02.2026, 17:05:07

Обучаемся еще в музыкальной школе, поэтому свободных окон очень мало

Client · 27.02.2026, 17:06:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 03.03.2026, 07:47:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #298346
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Здравствуйте! Как войти в личный кабинет ребенка и родителя через компьютер?

Client · 03.03.2026, 07:46:05
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Нет, в эл почте нет

Client · 03.03.2026, 08:06:05

Продублируйте, пожалуйста

Client · 03.03.2026, 08:07:05

Oksanavlad74@mail.ru

Client · 03.03.2026, 08:07:06

Спасибо

Client · 03.03.2026, 08:08:04

Вход в личный кабинет через ваш офиц сайт?

Client · 03.03.2026, 08:08:05

Там я не нашла где можно войти по логину и паролю

Client · 03.03.2026, 08:08:08

В телефоне по ссылке я вхожу в лк, а в компе не получается, подскажите, пожалуйста

Client · 03.03.2026, 08:13:05

Все получилось! Спасибо!

Client · 03.03.2026, 08:24:06

Я вошла через кабинет ребенка в свой

Client · 03.03.2026, 08:27:04

Получилось

Client · 03.03.2026, 08:27:05

Спасибо

Client · 03.03.2026, 08:27:08

Камеру пытаемся установить, через какую платформу проходят уроки?

Client · 03.03.2026, 08:30:11

Контур Толк скачивать не нужно?

Client · 03.03.2026, 08:34:04

Все понятно

Client · 03.03.2026, 08:36:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 03.03.2026, 08:41:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #398362
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Подскажите, пожалуйста, после пробного урока есть домашнее задание у ребенка?

Client · 03.03.2026, 08:40:09

Для выполнения

Client · 03.03.2026, 08:40:12

Обучение начнется с этой пятницы

Client · 03.03.2026, 08:40:13
skipped

Спасибо

Client · 03.03.2026, 09:15:07

🌸

Client · 03.03.2026, 09:15:10
Ticket #4130287
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте! Хотела отпросить ребенка Адиатуллину Таисию со следующего занятия, а именно 19.06, в связи с поездкой и невозможностью выйти в эфир

Client · 13.06.2026, 07:44:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 13.06.2026, 07:45:03Теневой
Не проверено
Ticket #5130295
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо большое!

Client · 13.06.2026, 08:07:06
Ticket #6135643
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! 17 и 24 июля Тая будет отсутствовать на занятиях, в связи с отъездом в лагерь по путевке, хотела ее отпросить. Спасибо

Client · 03.07.2026, 14:08:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 03.07.2026, 14:09:03Теневой
Не проверено
Ticket #7135660
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо большое!

Client · 03.07.2026, 14:33:06
Ticket #8135662
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

17 июля пропуска у нее без причины не будет? Вы написали с 18 июля…

Client · 03.07.2026, 14:36:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 03.07.2026, 14:37:05Теневой
Не проверено
skipped

Уточнение 🙂‍↕️

Client · 03.07.2026, 14:37:05
Ticket #9135665
classifiedUNKNOWN 100%

Вопросов нет, спасибо

Client · 03.07.2026, 14:46:04