← Back

Client: 50730

36 messages · 6 tickets · 24 batches

Ticket #1128506
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть возможность поставить наши занятия на первую половину дня?

Client · 07.06.2026, 19:32:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 07.06.2026, 19:33:01Теневой
Не проверено
skipped

В 12 отлично

Client · 08.06.2026, 08:18:05
skipped

С какого дня можно в 12 сегодня или со следующей недели?

Client · 08.06.2026, 08:19:06
skipped

Хорошо. Спасибо

Client · 08.06.2026, 09:16:05
skipped

Здравствуйте. Лиза говорит, что его нет

Client · 08.06.2026, 16:14:05

Может ссылка другая ?

Client · 08.06.2026, 16:14:05
skipped

Все нормально 👌

Client · 08.06.2026, 16:16:04
Ticket #2129368
classifiedUNKNOWN 100%

Благодарю!

Client · 10.06.2026, 10:26:08
Ticket #3129664
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Доброе утро. Можно занятие с 14 июня перенести после 16го июня. Мы будем в отъезде

Client · 11.06.2026, 08:20:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 11.06.2026, 08:21:02Теневой
skipped

17/18 июня в первой половине дня (11-14)

Client · 11.06.2026, 09:04:04
skipped

День добрый. А 18/19го числа есть время? Боюсь мы не успеем вернуться. Что-то рейсы сильно задерживают.

Client · 12.06.2026, 12:35:05
skipped

Добрый день. Хорошо давайте до понедельника. Ещё вопрос, мы можем проводить по 2 занятия в неделю, а то с 5 июля Лиза уедет в лагерь почти на 3 недели?

Client · 14.06.2026, 06:10:06
skipped

Понедельник 2 часа подряд давайте попробуем

Client · 14.06.2026, 11:02:06
Ticket #4132646
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Доброе утро. Уточните пожалуйста, сначала мне пришли подтверждения занятий на сегодня, а потом пришла отмена. В итоге занятие будет? Не поняла

Client · 22.06.2026, 05:44:28

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 22.06.2026, 05:45:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 22.06.2026, 05:45:06Теневой
Не проверено
skipped

Хорошо

Client · 22.06.2026, 06:34:05
Ticket #5132724
classifiedMISSING_TRAINER 95%

Преподавателя нет

Client · 22.06.2026, 10:13:06

Лиза по ссылке второго урока перешла, там нет никого

Client · 22.06.2026, 10:13:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 22.06.2026, 10:14:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 22.06.2026, 10:14:02Теневой
Не проверено
skipped

Да

Client · 22.06.2026, 10:16:06

Ещё второй урок подряд

Client · 22.06.2026, 10:16:06

В 13:00

Client · 22.06.2026, 10:16:06
skipped

Прошёл 1 урок преподаватель сказал перерыв 15 минут и все не можем соединиться

Client · 22.06.2026, 10:19:04
skipped

Урок 45 мин не 30 мин ведь

Client · 22.06.2026, 10:20:06
skipped

Вот второй урок

Client · 22.06.2026, 10:21:05
skipped

Как так мы ж договорились с сегодняшнего дня каждый понедельник по 2 урока

Client · 22.06.2026, 10:25:06
skipped

Мы прошлый понедельник пропустили, с 5 июля будет лагерь на 3 недели, соответственно заниматься не будем, поэтому и просили с этой недели по 2 урока.

Client · 22.06.2026, 10:27:03
skipped

В какие дни есть свободное время около 12ти?

Client · 22.06.2026, 10:35:06
skipped

Да хорошо

Client · 22.06.2026, 15:10:07
Ticket #6136176
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Доброе утро. Отмените пожалуйста все уроки до 23 июля включительно. Лиза уехала в лагерь. Продолжит занятия, когда вернётся.

Client · 06.07.2026, 08:02:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 06.07.2026, 08:03:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зерокодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 06.07.2026, 08:03:07Теневой
Не проверено