← Back

Client: 50700

39 messages · 9 tickets · 14 batches

Ticket #197773
classifiedGREETING 0%

Здравствуйте

Client · 28.02.2026, 08:17:04

Здравствуйте! Чем могу помочь?

Bot · 28.02.2026, 08:18:03CRM ✓
Не проверено
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Мы оплатили обучение. Я написала желаемое время и дни

Client · 28.02.2026, 08:18:04

У нас разница во времени, тяжело подобрать

Client · 28.02.2026, 08:37:07

Свободные у нас вторник и четверг после 14ч по московскому времени

Client · 28.02.2026, 08:37:07

Вы напишите когда есть, а мы тогда попробуем подобрать

Client · 28.02.2026, 08:37:14

Это поздно очень, у нас уже 10 ночи

Client · 28.02.2026, 08:50:12

А в среду какое время

Client · 28.02.2026, 08:52:05

Это московское

Client · 28.02.2026, 09:09:04

У нас разница с Москвой плюс 5 часов

Client · 28.02.2026, 09:09:05

А в среду в 15ч?

Client · 28.02.2026, 09:13:06

И в субботу какое время есть?

Client · 28.02.2026, 09:13:07

Здравствуйте

Client · 02.03.2026, 15:12:04

Нам не подходит

Client · 02.03.2026, 15:12:04

По 2 часа это много

Client · 02.03.2026, 15:12:08

Мы можем отказаться от абонемента?

Client · 02.03.2026, 15:13:06

Надо было сначала определиться с временем, а потом брать оплату

Client · 02.03.2026, 15:16:05

В субботу получается по 1.5 часа раз в неделю, правильно?

Client · 02.03.2026, 15:33:05

Здравствуйте

Client · 03.03.2026, 21:58:05

Подходит

Client · 03.03.2026, 21:58:06
Ticket #2112693
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Добрый день. Сегодня Даша не сможет заниматься. Они в школе готовятся к впр(

Client · 15.04.2026, 10:09:07
Ticket #3112697
classifiedCOMPLAINT 90%

Предупредили так, потому что только учитель написал) почему задерживает детей

Client · 15.04.2026, 10:21:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️

Bot · 15.04.2026, 10:22:03Теневой
Не проверено
Ticket #4112704
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо

Client · 15.04.2026, 10:37:07
Ticket #5115987
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Завтра можно перенести, Даша уезжает

Client · 24.04.2026, 13:01:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 24.04.2026, 13:02:06Теневой
Не проверено
Ticket #6116046
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо большое

Client · 24.04.2026, 14:53:04
Ticket #7122936
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте

Client · 20.05.2026, 10:29:06

Подскажите сегодня будет занятие?

Client · 20.05.2026, 10:29:06
Ticket #8124472
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте

Client · 25.05.2026, 10:32:06

Завтра Даша не сможет заниматься, летит в дороге

Client · 25.05.2026, 10:32:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 25.05.2026, 10:33:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Да, я и написала в среду

Client · 25.05.2026, 10:38:04
Ticket #9126145
classifiedLESSON_LINK 100%

Здравствуйте. Можно ссылку на занятие

Client · 30.05.2026, 08:03:10

Если ссылка на урок не пришла, вы можете присоединиться на занятие через платформу из личного кабинета ребёнка: 1. Авторизуйтесь на платформе https://zerocoder-kids.ru 2. Откройте меню (три полоски) 3. Выберите раздел «Мой класс» https://zerocoder-kids.ru/student/class/schedule 4. Нажмите «Войти на урок». Когда откроется окно с уроком, нужно нажать кнопку "присоединиться". После этого вы автоматически перейдёте на занятие. В этом случае ссылки не потребуются, у ребёнка всегда будет возможность попасть на урок. Если возникнут сложности — напишите нам, пожалуйста 🤗

Bot · 30.05.2026, 08:04:06Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо

Client · 30.05.2026, 08:10:06
skipped

Здравствуйте. Нет, спасибо. Пока мы не будем продлять обучение

Client · 10.06.2026, 11:13:09
skipped

Я ещё расчитываюсь за уроки, которые прошли😊пока нет возможности.

Client · 10.06.2026, 11:47:05
skipped

Спасибо, нет. Как будет возможность мы обязательно свяжемся с вами

Client · 10.06.2026, 11:59:04