Client: 50658

Напишите сюда условия возврата оплаты услуг, если вдруг я не увижу улучшения или ребёнок наотрез откажется заниматься

Напишите технологию расчета

Отсчёт абонемента с какого момента начинается?

спасибо большое!

хорошо, принято )

Добрый день! я правильно понимаю, мы можем заниматься с разными преподавателями?

Суббота 15:00-16:30 по мск с тренером (Понкратева Светлана)

да, и сообщите с какого дня начинаются занятия

добрый день! куда была направлена вот эта информация?

на почту я ее не получила

пожалуйста, напишите куда были направлены данные для входа!

пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ответьте на запрос!!!!!!!

можно ли перейти из группового в парный формат? сколько при этом останется уроков?

У нас нет пары

Добрый день! а у ВАс только индивидуальные? парных занятий по программе математика нет?

тогда оставляем индивидуалки 12 ак. часов

суббота, воскресенье с 11 до 16 часов

ну, хорошо, 12 уроков по 45 мин. по субботам

а кто будет преподаватель?

у ВАс на сайте нет такого преподавателя ... сколько ей лет и какой опыт?

при необходимости смогу ли я поменять преподавателя?

Добрый день! а есть другой преподаватель именно по математике?

ну для меня странно когда учитель биологии преподает математику

в субботу или вск с 11 до 20 часов можно

в будние дни сложно, т.к. в прошлый раз даже я не смогла подключится с ноута, а ребенку самостоятельно это сделать будет еще сложнее

в выходные Ваша тех. поддержка работает в усеченном режиме и решить вопрос не возможно оперативно

посмотрите выше переписку за час до урока я обратилась с запросом в 13-50 мне ответили 17-10 когда урок уже прошел, и если бы я сама методом научного тыка не смогла зайти на платформу, то сгорели бы оплаченнные 90 мин. ! в итоге так и не смогли заниматься с ноутбука, ребенок делала занятия с телефона, что не сильно удобно

ваша тех. поддержка отреагировала только на сообщение преподавателя

я не пыталась его отменить! я просила помощи!

с 14 до 17 часов?

запишите к ней 14:00 Понкратьеву Светлану

и нам обещали, что в пятницу со мной свяжется тех. поддержка и поможет подключится к уроку (настроит работу камеры и микрофона) - это в силе?

чтоб на это не тратить время на уроке

т.е. опять будем терять время на настройку связи? девушка препродавателю в субботу сказала, что свяжется заранее! почему на уроке?

я это слышала лично, они говорили по громкой связи

почему нельзя проверить заранее ?

а девушка из тех. поддержки в субботу об этом не знала? и пообещала связаться в пятницу, так? - не логично как-то, у меня все меньше и меньше желания продолжать работать с Вами, это очень грустно

тренер был тот же

спасибо