← Back

Client: 50629

15 messages · 2 tickets · 12 batches

Ticket #1129974
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Спасибо! Нам подходит вторник в 17.00. Пока только это время. Может, на следующей неделе посмотреть еще слоты для замены второго занятия? Продлевать не хотелось бы, т.к. в учебное время всегда сложнее найти время для доп занятий.

Client · 12.06.2026, 12:39:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 12.06.2026, 12:40:05Теневой
Не проверено
skipped

Здравствуйте! 23.06 мы не сможем - выпускной вечер у старшего сына🤗

Client · 14.06.2026, 09:46:07
skipped

Урок обычно проходит без меня, поэтому лучше договориться здесь. Спасибо за помощь!

Client · 14.06.2026, 09:50:09
skipped

Надеюсь, что всё-таки мы сможем найти время для пропущенного урока в июне-июле. Не хочется откладывать на осень.

Client · 14.06.2026, 10:12:06
skipped

Здравствуйте

Client · 16.06.2026, 14:48:05
skipped

Простите, пожалуйста! Дочь не смогла подключиться. У еас тут на даче нестабильная связь 😥. Всё, теперь этот урок пропал?

Client · 16.06.2026, 14:49:03
Ticket #2132079
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Здравствуйте! Саша снова заболела! 😭 Температура 39🤦‍♀️ Боюсь, она не сможет сегодня заниматься(((

Client · 19.06.2026, 11:45:06

По возможности лучше оставить прежнее время занятий в 19.30 на постоянку.

Client · 19.06.2026, 11:45:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 19.06.2026, 11:46:02Теневой
Не проверено
skipped

Да, можем в другой день. Например, четверг.

Client · 19.06.2026, 12:02:03
skipped

Да, хорошо

Client · 19.06.2026, 15:32:05
skipped

Все равно) 🤗

Client · 19.06.2026, 16:00:22
skipped

Договорились! 🤝

Client · 19.06.2026, 16:04:04
skipped

Спасибо! 🙏

Client · 19.06.2026, 16:10:05