← Back

Client: 50628

8 messages · 3 tickets · 5 batches

Ticket #1128560
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день! Есть возможность с 15 до 17

Client · 08.06.2026, 11:58:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 08.06.2026, 11:59:03Теневой
Не проверено
Ticket #2129653
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, вы пишете про Ульяну, у меня Давид

Client · 11.06.2026, 08:02:05
skipped

Т.е. урок завтра в 16.00 мск так и остается?

Client · 11.06.2026, 08:14:06
skipped

Да, конечно, большое спасибо!☺️

Client · 11.06.2026, 08:21:06
Ticket #3130953
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Добрый день! Со связью было все хорошо. Ребенок подключился, но преподавателя не было. Он ждал его мин 15-20. Когда след.урок?

Client · 19.06.2026, 16:56:04

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 19.06.2026, 16:57:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 19.06.2026, 16:57:02Теневой
Не проверено