Client: 50533
23 messages · 8 tickets · 16 batches
Здравствуйте! Я не могу зайти в личный кабинет родителя. Как можно решить данный вопрос?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
При регистрации личного кабинета ребенка прошло успешно, а ка родителя доступ не дает. Может я чтото не доделала? можете повторно прислать информацию для входа в личный кабинет родителя?
Я не с
Добрый день! Хотела уточнить график оплаты. Каким образом производить оплату в дальнейшем?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Добрый день! Мой ребёнок не может зайти на срб ста
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
В личный кабинет где он выполняет задания. На платформу
Хорошо, спасибо
Добрый день! Прошу решить вопрос по не состоявшимся занятию 17.05.2026. Так как была проблема с подключением к занятиям. Возможно ли провести несостоявшееся занятие в другой день?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Я писала вам, что у нас проблема. А в день урока ребёнок был дома один подключился так и на смог. Очень жаль конечно, что урок пропал. 😔
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Добрый день! Мы с июня в отпуске, приступить к занятиям сможем только в августе. Как можно перенести занятия на август? 31.05 мы ещё будем на занятии.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Хотелось бы связаться с администратором, для обсуждения вопроса по дальнейшим занятиям.
Добрый вечер! Со мной так ни кто и не связался
Добрый день! Не мог произвести оплату через 7 pay. С кем можно связаться?
Спасибо большое.
Хорошо.
Хорошо спасибо большое