← Back

Client: 50454

43 messages · 9 tickets · 24 batches

Ticket #195205
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте! 💞 Подскажите, пожалуйста: 1) Тамбовцева Мария Дмитриевна : 2) Тамбовцева Виктория, 9 лет, 3 класс ❤️ 3) +7 926 413 01 86 4) kmd89@inbox.ru Буду ждать ❤️

Client · 18.02.2026, 19:23:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его профильному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 18.02.2026, 19:24:02CRM ✓
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день, Наталья. Желаемый курс 2 раза в неделю по 45 мин : Из временных промежуток; Пн с 9:30 до 11:30 Среда с 9:30 до 11:30 Пятница с 9:30 до 11:30

Client · 19.02.2026, 13:14:06

В крайнем случае можно добавить вск с 15 до 18

Client · 19.02.2026, 13:15:07

Добрый день, да, подходит

Client · 20.02.2026, 09:08:07
Ticket #2115759
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день, нам на сегодня назначен новый преподаватель

Client · 24.04.2026, 07:21:06

Но ребенок не смог подключиться по ссылке , прошу пожалуйста перенести занятие 🙏🏻

Client · 24.04.2026, 07:21:06
skipped

И контактов преподавателя нет

Client · 24.04.2026, 07:22:05

89264130186

Client · 24.04.2026, 07:40:07
Ticket #3119653
classifiedCACHE_RESET 90%

Добрый день , по информации от преподавателя 1.05, 06.05 , 08.05 -занятий не будет. А мне приходит напоминая, что занятие началось ! Или я что -то путаю

Client · 08.05.2026, 07:10:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 08.05.2026, 07:11:08Теневой
Не проверено
Ticket #4120024
classifiedUNKNOWN 90%

Спасибо большое ! Столько чатов, даже от вашей школы 3 🤦🏼‍♀️ пропустила информацию . Прошу прощения.

Client · 09.05.2026, 07:44:05
Ticket #5125064
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день, вчера написала преподавателю об отмене занятия.

Client · 27.05.2026, 06:02:06
skipped

Ответ получила, что надо отменить самостоятельно, подскажите как,

Client · 27.05.2026, 06:03:04

?

Client · 27.05.2026, 06:03:04
Ticket #6125856
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, прошу прощения, но Вика сегодня не смогла подключиться , были перебои с интернетом

Client · 29.05.2026, 08:59:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 29.05.2026, 09:00:06Теневой
Не проверено
skipped

Не смогла написать ранее, так как была на важной встрече по работе.

Client · 29.05.2026, 09:01:15

Перенести это занятие можно ? 🙏🏻

Client · 29.05.2026, 09:01:15
Ticket #7125861
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Хорошо, поняла

Client · 29.05.2026, 09:06:06

Сколько осталось еще занятий

Client · 29.05.2026, 09:06:06

😔

Client · 29.05.2026, 09:06:06

Сколько осталось еще занятий?

Client · 29.05.2026, 09:06:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 29.05.2026, 09:07:18Теневой
Не проверено
skipped

Добрый день, прошу отменить завтрашнее занятие. По семейным обстоятельствам

Client · 02.06.2026, 15:59:05
skipped

Спасибо большое.

Client · 02.06.2026, 16:01:07
skipped

Добрый день. Прошу пожалуйста перенести занятия на июль , возможно ?

Client · 04.06.2026, 11:52:05
skipped

Давайте пока так , на 2 недели заморозить

Client · 04.06.2026, 20:55:03
Ticket #8132715
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Подскажите как быть , если нет технической возможности , что можно придумать ?

Client · 22.06.2026, 09:53:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 22.06.2026, 09:54:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 22.06.2026, 09:54:02Теневой
Не проверено
skipped

Давайте, в июле дочка вернется и приступим к занятиям . Спасибо

Client · 23.06.2026, 09:17:06
skipped

Подскажите там в абонементе осталось 4 занятия. Верно?

Client · 23.06.2026, 09:18:05
skipped

Вообще планирую , но так как лето не могу настроить режим. Поэтому давайте пройдем оставшиеся 4 занятия и может как раз войлки в ритм и продолжим и продлим.

Client · 23.06.2026, 21:10:04
skipped

Добрый вечер, оказывается у дочки получилось позаниматься, с телефона , но переживала , чтоб не пропустить занятие .

Client · 24.06.2026, 17:09:05
skipped

Она сейчас у бабушки на каникулах, я с ней обсужу пожелания по дальнейшим занятиям и вернусь завтра с обратной связью. Решим по поводу абонемента

Client · 24.06.2026, 17:10:07
skipped

Добрый вечер. Менеджер со мной не связался, прошу занятие в 10:00 завтра перенести

Client · 25.06.2026, 20:32:05
Ticket #9135515
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день. Можно пожалуйста связаться с менеджером по телефону.

Client · 03.07.2026, 07:17:05

Есть контактный номер ?

Client · 03.07.2026, 07:17:05

Вызов менеджера

Client · 03.07.2026, 07:18:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 03.07.2026, 07:18:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Добрый день. Да

Client · 07.07.2026, 08:19:06
skipped

Подписала договор , но платеж первый в августе

Client · 07.07.2026, 08:20:06