← Back

Client: 50294

25 messages · 3 tickets · 17 batches

Ticket #1128899
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте

Client · 09.06.2026, 10:09:04

Отменить можно сегодня

Client · 09.06.2026, 10:09:04

В лагере, не успевает

Client · 09.06.2026, 10:09:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 09.06.2026, 10:10:02Теневой
Не проверено
skipped

Все дома

Client · 09.06.2026, 10:39:07
skipped

Можно не отменять

Client · 09.06.2026, 10:40:07
skipped

Нету что ли урока?

Client · 09.06.2026, 11:09:07
skipped

Мы ждем

Client · 09.06.2026, 11:10:08
skipped

Не будет?

Client · 09.06.2026, 11:11:06
skipped

В общем урок слетел? Оплата сгорела?

Client · 09.06.2026, 11:13:06
skipped

Будет занятие?

Client · 09.06.2026, 11:17:04
skipped

Отменено или сгорел урок

Client · 09.06.2026, 11:38:05
skipped

Просто так оплата слетела?

Client · 09.06.2026, 11:39:07
skipped

Почему поставили что отсутствовал на уроке

Client · 09.06.2026, 11:47:06

Он сидит ждет

Client · 09.06.2026, 11:47:06
skipped

Ну хорошо

Client · 09.06.2026, 12:15:07
Ticket #2131104
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Здравствуйте, снова не заходит на урок

Client · 16.06.2026, 11:10:08

Не дает доступ

Client · 16.06.2026, 11:10:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 16.06.2026, 11:11:02Теневой
Не проверено
skipped

Ой нет, мы не дома

Client · 16.06.2026, 13:45:07
skipped

Да, давайте

Client · 16.06.2026, 15:09:06
Ticket #3135116
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Мы будем в отъезде до 28 июля, можно приостановить занятия

Client · 01.07.2026, 17:34:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 01.07.2026, 17:35:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зерокодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 01.07.2026, 17:35:02Теневой
Не проверено
skipped

Да

Client · 02.07.2026, 09:52:05