← Back

Client: 50276

48 messages · 11 tickets · 31 batches

Ticket #195945
error

подключения нет

Client · 21.02.2026, 11:41:08

ссвязь плохая

Client · 21.02.2026, 11:41:13
error

Не грузятся приложения,

Client · 21.02.2026, 11:42:11

Из за связи

Client · 21.02.2026, 11:42:17
Ticket #296078
error

Продублируйте пожайлуста ссылки на эл.почту для перехода на платформу Толк и на кабинет ребенка и мой, у нас постоянные перебои с телеграмм

Client · 22.02.2026, 07:26:19
error

Доброе утро

Client · 22.02.2026, 07:27:09
Ticket #396147
error

Спасибо

Client · 22.02.2026, 11:54:05
Ticket #496465
error

Добрый вечер. В связи с праздничным днем 08.03 можно перенести занятие ? Собираемся в поездку на один день. Спасибо

Client · 23.02.2026, 17:05:10
classifiedUNKNOWN 90%

Благодарю

Client · 23.02.2026, 18:37:04
Ticket #5119106
classifiedUNKNOWN 90%

мне позвонили с ПФР попросили привезти договор. У вас в организации красная печать?

Client · 07.05.2026, 10:32:05

Распечатала на цветном

Client · 07.05.2026, 10:43:04

Нет, красная

Client · 07.05.2026, 12:19:06

Распечатала на другом принтере, синяя печать

Client · 07.05.2026, 12:24:06

Завтра отвезу

Client · 07.05.2026, 12:24:06
Ticket #6119638
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Доброе утро. Документы сдала. Порекомендовали, чтобы Вы прислали письмом договор, так как подпись на скане не четкая, могут отказать. Но буду ждать. Может вышлите на всякий случай почтой.

Client · 08.05.2026, 06:54:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 08.05.2026, 06:59:48Теневой
Не проверено
skipped

НУ БУДЕМ НАДЕЯТЬСЯ, ЧТО ПОЙДЕТ И ТАК.

Client · 08.05.2026, 07:44:04
skipped

Client · 08.05.2026, 07:48:05
Ticket #7121045
classifiedUNKNOWN 100%

Отлично.

Client · 13.05.2026, 07:47:05
skipped

Конечно.🔋👉 Не дайте лету обнулить знания Поэтому пол первой четверти приходится тратить время на то, чтобы их вернуть. Цепочка простая 👇 🔁 Догоняем → программа не ждёт → новые темы ложатся на старые пробелы → результат: тройки и «не хочу учиться». Этого можно избежать. Не заставляя ребёнка учиться всё лето, а просто не давая знаниям уйти в тень. 🧠💪Мы помогаем в этом на наших летних программах: ☀️ Русский язык — понимание правил, а не зубрёжка 📖 Скорочтение — внимание, память, скорость и глубина чтения 🧮 Математика — логика и живые задачи, без страха цифр Выбрать программу 👉 Формат наших занятий не перегружает, а наоборот — поддерживает интерес и закрепляет базу. 👉 2 раза в неделю по 45 минут — этого достаточно, чтобы сохранить результат и спокойно войти в новый учебный год. 👉 Лето никуда не денется — время на отдых, друзей, дачу, море будет предостаточно. 👉 А ещё — формируется самостоятельность: меньше «мам, помоги», больше уверенности и включённости. Мы частично можем воспользоваться этим предложением на лето.

Client · 13.05.2026, 07:51:06
skipped

Русский язык — понимание правил, а не зубрёжка 📖 Скорочтение — внимание, память, скорость и глубина чтения 🧮 Математика — логика и живые задачи, без страха цифр Выбрать программу

Client · 13.05.2026, 08:00:28
skipped

Если можно, то да

Client · 13.05.2026, 08:16:04

по очереди

Client · 13.05.2026, 08:16:05
skipped

Русский понятно, ( ХОТЯ КИРА И ЗА 5 ТОЛКОМ ПЛОХО, ЧТО УСВОИЛА) нам занятия только по выходным суббота воскресенье, а тренажеры будут и домашнее задание?

Client · 13.05.2026, 08:31:06
skipped

Русский повторение великолепно, будем заниматься, можно вообще русский за лето пройти основы, у нее с базой плохо очень. Части речи и разборы, да вообще все.

Client · 13.05.2026, 08:35:07
skipped

например суббота русский, воскресенье скорочтение, а остальные дни домашку пусть делает, закрепляет. Математику можно вставить допустим между неделями в середине, или как лучше?

Client · 13.05.2026, 08:38:04
skipped

Еще хочу попросить, у нас поездка намечается с 07.06. по 18.07 . Нужен будет перерыв,

Client · 13.05.2026, 08:39:06
skipped

РУССКИЙ, А СКОРОЧТЕНИЕ?

Client · 13.05.2026, 08:46:05
skipped

Нас устраивает наша  Матечук Анна Андреевна

Client · 13.05.2026, 08:53:06
skipped

да

Client · 13.05.2026, 08:59:08

да

Client · 13.05.2026, 08:59:08
Ticket #8121613
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день. Занятия по предыдущему расписанию у Киры Шульжевской?

Client · 15.05.2026, 08:17:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 15.05.2026, 08:18:06CRM ✓
Не проверено
Ticket #9124856
classifiedLESSON_LINK 95%

Добрый день. Мне нужна ссылка на занятия с тренером, чтобы я смогла с чужого компьютера войти. Мы будем в поездке и решили не прерывать занятия.

Client · 26.05.2026, 11:51:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 26.05.2026, 11:52:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Спасибо

Client · 26.05.2026, 12:01:07
Ticket #10128854
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Доброе утро. Можно мне пароль наш для входа на платформу. Забыла

Client · 09.06.2026, 07:51:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 09.06.2026, 07:52:02Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо большое

Client · 09.06.2026, 07:57:04
skipped

Пишет не корректный пароль

Client · 09.06.2026, 08:00:40
skipped

Мы в поездке, пытаюсь зайти с чужого компа

Client · 09.06.2026, 08:03:07
skipped

Пишет что то пошло не так

Client · 09.06.2026, 08:04:06
skipped

Ок

Client · 09.06.2026, 08:07:05
skipped

Нет

Client · 09.06.2026, 08:16:05
skipped

Получилось. Спасибо большое

Client · 09.06.2026, 08:25:05
Ticket #11130125
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. По техническим причинам нам придется отменить две встречи с тренером. Нет возможности воспроизвести видео урока.

Client · 12.06.2026, 11:51:05

Отмену на платформе я поставила

Client · 12.06.2026, 11:51:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 12.06.2026, 11:52:02Теневой
Не проверено