← Back

Client: 50241

44 messages · 6 tickets · 18 batches

Ticket #195798
error

Здравствуйте, суббота в 12 или 12.30- 90 минут, 1 раз в неделю

Client · 21.02.2026, 07:15:07
error

Хорошо

Client · 21.02.2026, 07:17:05

А эти две недели оплаченные будкт компенсированы?

Client · 21.02.2026, 07:18:05

Странно, логично, что после оплаты абонемента, начинаются занятия, а тут получается что я оплатила и теперь буду ждать когда найдётся преподаватель и начнутся занятия

Client · 21.02.2026, 07:21:06

Спасибо❤️❤️❤️

Client · 21.02.2026, 07:24:07

Субботы вообще нет?

Client · 21.02.2026, 08:24:08

И можно ли будет в процессе что-то менять?

Client · 21.02.2026, 08:24:12

Потому что как начнётся лето про воскресенье сложно будет что-то сказать

Client · 21.02.2026, 08:25:08

Хорошо

Client · 21.02.2026, 08:30:07

Давайте пока в вс

Client · 21.02.2026, 08:30:07

А на завтра можно заморозить?

Client · 21.02.2026, 08:55:09

Мы завтра на день рождения идём как раз в 12.30

Client · 21.02.2026, 08:55:11
Ticket #295897
error

Спасибо

Client · 21.02.2026, 08:59:04
skipped

Не могу найти чат с логином и паролем

Client · 21.02.2026, 09:02:06

Client · 21.02.2026, 09:06:04

Стоит буква Н

Client · 21.02.2026, 09:06:05

Урок уже заморожен?

Client · 21.02.2026, 09:07:04

Мне отмечать ничего не нужно про отмену уроку ?

Client · 21.02.2026, 09:31:06

Поняла, спасибо🌸

Client · 21.02.2026, 09:33:05
Ticket #3121632
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо

Client · 15.05.2026, 10:11:04
skipped

Если можно занятие на завтра перенести на вс например на 13

Client · 15.05.2026, 10:12:05
skipped

Не очень

Client · 15.05.2026, 11:57:07
skipped

А суббота с 12 есть?

Client · 15.05.2026, 11:58:05
skipped

Будни вечером кроме пятницы еще есть какие то свободные?

Client · 15.05.2026, 12:13:05
skipped

А можно на 2 занятия по 45 мин разбить?

Client · 15.05.2026, 12:45:09
skipped

Я подумаю до пн

Client · 15.05.2026, 12:53:04

А завтра с занятием как быть?

Client · 15.05.2026, 12:53:04

Можно заморозить?

Client · 15.05.2026, 12:53:04
skipped

Пока не открепляйте

Client · 15.05.2026, 12:58:03

Но этот урок сохранится?

Client · 15.05.2026, 12:58:04
skipped

Спасибо

Client · 15.05.2026, 13:01:03
Ticket #4126016
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. А можно завтра занятие перенести?

Client · 29.05.2026, 14:35:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 29.05.2026, 14:36:06Теневой
Не проверено
skipped

У нас заменяющий

Client · 29.05.2026, 14:56:06
skipped

Спасибо

Client · 29.05.2026, 14:59:05
skipped

Хорошо

Client · 29.05.2026, 15:00:46

Спасибо

Client · 29.05.2026, 15:00:46
Ticket #5135359
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Здравствуйте

Client · 02.07.2026, 13:14:08

Виктория приболела

Client · 02.07.2026, 13:14:08

Сегодня заниматься не сможет

Client · 02.07.2026, 13:14:08

Можно перенести урок?

Client · 02.07.2026, 13:14:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 02.07.2026, 13:15:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #6136543
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Здравствуйте. Еще Вика на больничном

Client · 07.07.2026, 13:02:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 07.07.2026, 13:03:07Теневой
Не проверено