← Back

Client: 49978

15 messages · 4 tickets · 12 batches

Ticket #1126543
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность у нас перенести занятие, сегодняшнее? Не успеваем вернуться к началу урока, и еще вопрос, возможно ли ускорить курс, там у нас 10 занятий осталось, может как-то по 2 раза в неделю поставить?

Client · 01.06.2026, 01:26:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 01.06.2026, 01:27:09Теневой
Не проверено
skipped

Время московское?

Client · 01.06.2026, 13:07:05
skipped

Пт 12:00

Client · 01.06.2026, 13:08:06
skipped

А можем еще с пн перенести тоже на пт 13:00? Чтобы у него подряд было 2 урока? Мне кажется так комфортнее будет и у нас тут по понедельникам другие занятия с летней программой немного пересекается, сегодня вот не успели

Client · 01.06.2026, 13:55:06
Ticket #2126828
classifiedUNKNOWN 100%

Благодарю

Client · 01.06.2026, 21:44:05
Ticket #3130075
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, прошу прощения, мы на выезде не успели к занятию вернуться, Глеб не сможет присутствовать, поставьте, пожалуйста нам пропуск 2 занятия сегоднч

Client · 12.06.2026, 09:02:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 12.06.2026, 09:03:02Теневой
Не проверено
skipped

Добрый день, в каком смысле?

Client · 12.06.2026, 10:28:06
skipped

А у нас же итак 2, нет разве?

Client · 12.06.2026, 12:33:07
skipped

Да у Глеба еще другие занятия, и на лето в школе что-то прилично задали, не успевает немного

Client · 12.06.2026, 13:11:08
Ticket #4132074
classifiedUNKNOWN 100%

Его мама Юля

Client · 19.06.2026, 11:28:06
skipped

Мы опоздали на урок но так как никакой связи нет то я сразу написала в бот. Но мы все равно уже везде опоздали

Client · 19.06.2026, 11:29:05

Да мы прошли по новой ссылке

Client · 19.06.2026, 11:29:05
skipped

Нет, пусть будет на папе, я в больницу на операцию и надолго. Папа точно проконтролирует . Сегодня уехал, мы вспотели позже пока с новой ссылкой разобрались. Не сразу поняли что она новая

Client · 19.06.2026, 11:33:06