← Back

Client: 49798

29 messages · 5 tickets · 19 batches

Ticket #1116505
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте

Client · 26.04.2026, 09:07:05

Подскажите, пожалуйста, есть ли альтернативные чаты в Макс

Client · 26.04.2026, 09:07:05

Тк с ТГ ничего не приходит… пока специально не подключишь ВПн

Client · 26.04.2026, 09:07:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 26.04.2026, 09:08:03Теневой
Не проверено
skipped

В Макс можем перейти

Client · 26.04.2026, 09:24:05

Мах

Client · 26.04.2026, 09:24:06

?

Client · 26.04.2026, 09:24:06
Ticket #2120125
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте

Client · 09.05.2026, 12:07:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 09.05.2026, 12:08:02Теневой
Не проверено
skipped

Мы когда приобретали курс по скорочтению, то нам в подарок был доступен онлайн-курс другого навыка

Client · 09.05.2026, 12:08:05
skipped

Вся информация потерялась в ТГ

Client · 09.05.2026, 12:09:04
Ticket #3120280
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, так же хочу предупредить о нашем отпуске, в воскресенье 31 мая и 7 июня мы будем в самолёте, поэтому не сможем присутствовать на занятии

Client · 10.05.2026, 08:41:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 10.05.2026, 08:42:05Теневой
Не проверено
skipped

Что нужно, чтоб уроки оплаченные не сгорели?

Client · 10.05.2026, 08:42:05
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, так же хочу предупредить о нашем отпуске, в воскресенье 31 мая и 7 июня мы будем в самолёте, поэтому не сможем присутствовать на занятии

Client · 10.05.2026, 08:41:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 10.05.2026, 08:42:05Теневой
Не проверено
Ticket #4124629
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте

Client · 25.05.2026, 15:42:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 25.05.2026, 15:43:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Пришлите, пожалуйста, наш логин и пароль для входа на платформу

Client · 25.05.2026, 15:43:06
skipped

Пришлите, пожалуйста, наш логин и пароль для входа на платформу

Client · 25.05.2026, 15:44:05
Ticket #5126333
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, Ярослава завтра пропусти урок по скорочтения

Client · 30.05.2026, 18:37:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 30.05.2026, 18:38:07Теневой
Не проверено
skipped

Сохраните, пожалуйста, урок за нами 31 мая 2026 года

Client · 30.05.2026, 18:39:05
skipped

И 7 июня Ярославы также не будет

Client · 30.05.2026, 18:40:06
skipped

Client · 31.05.2026, 06:12:04

Я предупреждала аж 10 мая, что нас не будет 31 мая и 7 июня

Client · 31.05.2026, 06:12:05
skipped

Продлите, пожалуйста, абонемент

Client · 31.05.2026, 06:18:07
skipped

Да, и у нас как раз этот случай

Client · 31.05.2026, 06:41:06
skipped

Один урок в мае и один урок в июне отменяем

Client · 31.05.2026, 06:42:06
skipped

Вы в качестве исключения могли бы сохранить урок за сегодня?! Не было возможности ранее зайти в личный кабинет

Client · 31.05.2026, 07:00:48
skipped

Спасибо большое

Client · 31.05.2026, 07:49:05