← Back

Client: 49779

21 messages · 7 tickets · 15 batches

Ticket #1126816
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, на эту пятницу нужно отменить занятие

Client · 01.06.2026, 18:07:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 01.06.2026, 18:08:06Теневой
Не проверено
skipped

Завтра не удобные часы, в пятницу она не может весь день. следующая неделя получается

Client · 03.06.2026, 16:56:05
skipped

да получается

Client · 03.06.2026, 17:32:07
Ticket #2127785
classifiedUNKNOWN 100%

срасибо

Client · 05.06.2026, 06:43:05
Ticket #3130107
classifiedUNKNOWN 90%

Спасибо, сегодня в 17.00?

Client · 12.06.2026, 11:07:05
Ticket #4130171
classifiedUNKNOWN 90%

Client · 12.06.2026, 14:03:04
skipped

все уже

Client · 12.06.2026, 14:05:06
Ticket #5131252
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, а можно занятие в пятницу раньше провести или позднее

Client · 16.06.2026, 16:06:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 16.06.2026, 16:07:04Теневой
Не проверено
skipped

спасибо

Client · 16.06.2026, 16:18:05
skipped

В 15.30 самое позднее или в 18.40 и позднее

Client · 17.06.2026, 16:25:06
skipped

Да, давайте так тогда, лето сложный период для расписания. У меня есть еще пожелания по обучению, кому можно их высказать

Client · 18.06.2026, 10:35:19
skipped

Да переносим, с 19.06 перенос без потери занятия.

Client · 18.06.2026, 10:38:06
skipped

Пожелания, занятия оторваны от жизни, ребёнок в жизни не применяет знания, это плохо, тк знания без постоянной практики это хлам, который быстро выкинется из памяти. Пожалуйста!!!! Дайте ребёнку инструменты полезные для жизни, например. Скачать приложения на телефон, и обучить, что полезного он может делать, область наших интересов, монтаж видео, продвижение своей странички в соц . сетях , цифровые двойники, генерации и загрузка видео и картинок в свою соц. сеть, нейронки пишущие посты и монтирующие видео

Client · 18.06.2026, 10:42:05
Ticket #6135645
classifiedCOMPLAINT 90%

Здравствуйте, очень печально, что вы информирует по почте в день занятий!!!

Client · 03.07.2026, 14:12:04

Мы специально вернулись домой, неплохо было бы позвонить заранее

Client · 03.07.2026, 14:12:04

и сообщить об отмене

Client · 03.07.2026, 14:12:04

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 03.07.2026, 14:13:03

Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Спасибо, что сообщили, Ваш запрос принят и будет передан Вашему персональному менеджеру для оперативного решения 🙏

Bot · 03.07.2026, 14:13:03Теневой
Не проверено
Ticket #7135833
classifiedUNKNOWN 100%

спасибо

Client · 04.07.2026, 10:09:07