← Back

Client: 49697

14 messages · 4 tickets · 8 batches

Ticket #1126115
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день. Скажите сегодня опять занятия? Или только по пятницам? Получили уведомление

Client · 30.05.2026, 07:07:06

Client · 30.05.2026, 07:07:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 30.05.2026, 07:08:08Теневой
Не проверено
skipped

Мы вчера были на занятии

Client · 30.05.2026, 07:21:06
skipped

Спасибо большое. Прождали конечно 🤭😉

Client · 30.05.2026, 11:10:08
skipped

Ничего страшного. У нас просто разница во времени большая. У Вас 12.00, у нас 15.00

Client · 30.05.2026, 11:18:06
Ticket #2130080
classifiedGREETING 90%

Добрый день. Ребенок на занятии, пока что никаких проблем с подключением

Client · 12.06.2026, 09:19:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 12.06.2026, 09:20:03Теневой
Не проверено
Ticket #3132041
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. Матвей сможет присутствовать на занятии 26 июня. Потом к сожалению нет. До 26 августа. Уезжает в гости к бабушке заграницу. Не знаем сможет ли он там выходить на уроки. Так как пока не знаем по качеству связи и интернету, также технически ( не получится с собой взять ноут). Попробуем найти выход там по прибытию, на месте

Client · 19.06.2026, 09:28:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 19.06.2026, 09:29:03Теневой
Не проверено
skipped

Хорошо.

Client · 19.06.2026, 10:10:08
Ticket #4135487
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Доброе утро. Матвей сегодня не будет на занятии по семейным обстоятельствам. На следующий урок постараемся подключиться

Client · 03.07.2026, 01:25:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 03.07.2026, 01:26:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зерокодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 03.07.2026, 01:26:04Теневой
Не проверено