← Back

Client: 49667

26 messages · 6 tickets · 17 batches

Ticket #1130265
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте!

Client · 13.06.2026, 06:47:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 13.06.2026, 06:48:02Теневой
Не проверено
skipped

да, хорошо!

Client · 13.06.2026, 06:48:09

сможем

Client · 13.06.2026, 06:48:09

есть вопрос

Client · 13.06.2026, 06:48:09
skipped

сколько должен проходить урок по времени?

Client · 13.06.2026, 06:49:04
Ticket #2130267
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

можно попросить педагога не заканчивать уроки раньше? Спасибо

Client · 13.06.2026, 06:52:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 13.06.2026, 06:53:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 13.06.2026, 06:53:06Теневой
Не проверено
Ticket #3130269
classifiedUNKNOWN 100%

Благодарю!

Client · 13.06.2026, 06:54:05
Ticket #4130474
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Очень жаль, что урока не будет! Есть возможность заменить другим педогогом?

Client · 14.06.2026, 07:32:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 14.06.2026, 07:33:04Теневой
Не проверено
skipped

Если нет другого педагога, то переносим занятие. Вечерние время занято в будние дни

Client · 14.06.2026, 07:33:06
skipped

Хорошо! Договорились

Client · 14.06.2026, 07:47:06
skipped

Благодарю! Хорошего дня и Вам!

Client · 14.06.2026, 07:49:08
Ticket #5131991
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте!

Client · 19.06.2026, 09:54:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 19.06.2026, 09:55:04Теневой
Не проверено
skipped

Сегодня точно не сможем, а в субботу другие курсы у Елизаветы. Какие дни ещё есть свободные?

Client · 19.06.2026, 09:58:06
skipped

Ок 👌🏻

Client · 19.06.2026, 10:02:07
skipped

Среда 15:00

Client · 19.06.2026, 11:18:06

напомните, пожалуйста в среду утром, спасибо!

Client · 19.06.2026, 11:18:06
skipped

Подключил

Client · 19.06.2026, 11:51:05
Ticket #6133339
classifiedLESSON_LINK 90%

Здравствуйте! Нет уведомлений о предстоящем уроке, нет ссылки. Урок состоится в этот раз?

Client · 24.06.2026, 11:19:06

Если ссылка на урок не пришла, вы можете присоединиться на занятие через платформу из личного кабинета ребёнка: 1. Авторизуйтесь на платформе https://zerocoder-kids.ru 2. Откройте меню (три полоски) 3. Выберите раздел «Мой класс» https://zerocoder-kids.ru/student/class/schedule 4. Нажмите «Войти на урок». Когда откроется окно с уроком, нужно нажать кнопку "присоединиться". После этого вы автоматически перейдёте на занятие. В этом случае ссылки не потребуются, у ребёнка всегда будет возможность попасть на урок. Если возникнут сложности — напишите нам, пожалуйста 🤗

Bot · 24.06.2026, 11:20:03Теневой
Не проверено
skipped

хорошо

Client · 24.06.2026, 11:44:03
skipped

Бывает! Всего доброго!

Client · 24.06.2026, 11:47:04