← Back

Client: 49663

22 messages · 6 tickets · 6 batches

Ticket #194391
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Вторник Воскресенье С 7.00-9.00

Client · 16.02.2026, 07:56:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 16.02.2026, 07:57:04CRM ✓
classifiedLESSON_LINK 90%

Понедельник Вторник Среда Четверг 18.00-20.00

Client · 16.02.2026, 07:59:13

Здравствуйте

Client · 18.02.2026, 11:09:04

Не видела ваше сообщение

Client · 18.02.2026, 11:09:08

Я свободна модем созвониться

Client · 18.02.2026, 11:09:12

Да

Client · 18.02.2026, 11:10:05
Ticket #297086
classifiedLESSON_LINK 90%

Здравствуйте, пробуем зайти с нового устройства

Client · 25.02.2026, 14:56:05

Какой вход на платформу

Client · 25.02.2026, 14:56:08
classifiedLESSON_LINK 90%

Подключение к учебной платформе готово! Ваш логин: Svetoksvetok77@gmail.com Ваш пароль: Маликова_57208 Ваша ссылка на вход в личный кабинет: https://math.genius-school.online/ Для начала подбора педагога напишите, пожалуйста, свой номер телефона и ФИО ребёнка, пожелания по графику обучения (максимально широкий диапазон свободных дней и времени по Мск) нашим администраторам по адресу: https://t.me/matrius_service_bot Старт подбора начнется тогда, когда администраторы получат Ваше сообщение - это очень важно❗Предупреждаем о том, что подбор по регламенту может занимать до 14 дней, администратор свяжется с Вами в ближайшие 2-4 дня. С уважением, компания MATRIUS!

Client · 25.02.2026, 14:58:06

Нашла

Client · 25.02.2026, 14:58:06

Да столько чатов, запуталась где что

Client · 25.02.2026, 15:01:05

Как зайти на урок?

Client · 25.02.2026, 15:04:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ссылка на урок доступна в вашем личном кабинете в разделе "Расписание". Если не можете найти — напишите, и мы поможем.

Bot · 02.03.2026, 04:19:03CRM ✓
Ticket #398109
classifiedLESSON_LINK 90%

Здравствуйте

Client · 02.03.2026, 04:18:05
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Мне нужно заморозить уроки, у нас ЧП случилось, я пока не знаю когда мы восстановимся

Client · 02.03.2026, 04:19:26

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 28.04.2026, 07:31:06Теневой
Не проверено
Ticket #4117056
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, мы готовы продолжить обучение

Client · 28.04.2026, 07:30:16
classifiedUNKNOWN 90%

Да

Client · 28.04.2026, 07:36:05
Ticket #5117293
classifiedUNKNOWN 90%

Спасибо большое за понимание 🤗

Client · 28.04.2026, 17:19:04
Ticket #6119566
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, да ,не сразу, почему то вход запрашивал логин пароль Потом заново ссылку отправила на планшет и удалось зайти

Client · 07.05.2026, 19:26:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 08.05.2026, 06:58:42Теневой
Не проверено