← Back

Client: 49657

7 messages · 3 tickets · 4 batches

Ticket #1125938
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Добрый день! Подскажите сегодня у Миши будет занятие? Он подключился, а преподавателя нет

Client · 29.05.2026, 12:10:05

Приносим извинения за неудобства — понимаем, как это неприятно. Спасибо, что сообщили, Ваш запрос уже направлен на проверку Вашему персональному менеджеру, и мы свяжемся с вами в ближайшее время 🙏

Bot · 29.05.2026, 12:11:06Теневой
Не проверено
skipped

Да, все получилось

Client · 29.05.2026, 12:16:05
Ticket #2130112
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день! С 13.06 по 23.06 Миша будет находится в спортивном лагере. Заниматься не сможет.

Client · 12.06.2026, 11:12:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 12.06.2026, 11:13:02Теневой
Не проверено
Ticket #3135468
classifiedGREETING 100%

Добрый вечер! Хорошо

Client · 02.07.2026, 18:59:06

Здравствуйте! Рады видеть вас в школе Зеракодер детского направления👋 Чем можем помочь?

Bot · 02.07.2026, 19:00:03Теневой
Не проверено