← Back

Client: 49634

24 messages · 6 tickets · 7 batches

Ticket #194335
classifiedGREETING 90%

Спасибо🤝

Client · 16.02.2026, 06:48:13

Здравствуйте! Чем могу помочь?

Bot · 16.02.2026, 06:49:06CRM ✓

Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 16.02.2026, 07:20:01CRM ✓

Напоминаем о нашем предложении! Мы всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы.

Bot · 17.02.2026, 07:20:03CRM ✓
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Здравствуйте!

Client · 17.02.2026, 17:06:05

Тааак...) сейчас начнется «тетрис», нужно думать🤔

Client · 17.02.2026, 17:06:05

А для Анастасии групп в понедельник совсем нет?

Client · 17.02.2026, 17:09:07

И правильно я понял, что можно либо 1 раз отзаниматься 90 минут, либо 2 раза по 45?

Client · 17.02.2026, 17:12:06

Здравствуйте! Спасибо большое! Правда, с учётом того, что она школьница и в первую смену, данное время весьма проблематично!

Client · 18.02.2026, 07:25:08

Здравствуйте! Да, еле втиснулись. В таком случае для Владислава больше подходит вариант: понедельник 18:00-18:45, пятница 18:00-18:45 гр. (Киселева Вера Андреевна) 45 мин. А для Анастасии: суббота 10:00-11:30 (Федосеева Татьяна Павловна) 90 мин.

Client · 19.02.2026, 20:23:04

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Спасибо большое за предоставленную информацию! По поводу Анастасии: склоняемся больше к субботе, но супруга, которая присутствовала на пробном уроке для Владислава, напомнила, что для второго ребенка была предложена ментальная арифметика, а подготовкой к ВПР по математике мы уже оказывается занимаемся!) В этой связи подскажите, пожалуйста, как лучше поступить!🤝

Client · 21.02.2026, 10:11:05

По первому занятию Владислава: обратил внимание, что сообщение о первом занятии 20.02 с 18:00 до 18:45 поступило вчера же в 18:31. В таком случае будет ли это занятие засчитано как пропуск или мы можем первое занятие провести в ближайший понедельник, если оно состоится в праздничный день!?🙏

Client · 21.02.2026, 10:11:08

Буду благодарен, т.к. это было наше изначальное понимание по итогам пробного занятия🙏

Client · 21.02.2026, 12:40:08

Спасибо большое🤝

Client · 21.02.2026, 12:40:12

Спасибо! По ментальной арифметике согласны на пятницу 15:00-16:30 гр. (Стародубова Елизавета Николаевна) 90 мин

Client · 21.02.2026, 21:35:07

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Спасибо большое! Сообщения получил! Тренер по ментальной арифметике уже связалась с нами! На 27 планируем занятие! Единственное, вопрос-просьба: можно ли завести личный кабинет родителя для мамы и привязать его к обоим детям для повышения оперативности с ответами? Почту можно не менять, просто зарегистрировать ее номер, чтобы она имела возможность через бота получать ваши сообщения и общаться с преподавателями!🙏

Client · 23.02.2026, 08:45:07
Ticket #296717
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Это через Дженфон?

Client · 24.02.2026, 20:46:06
Ticket #396926
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Напомните,пожалуйста, логин и пароль для входа на аккаунт родителя.

Client · 25.02.2026, 09:49:17

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 25.02.2026, 09:50:07CRM ✓
Ticket #496980
classifiedUNKNOWN 100%

Большое спасибо!

Client · 25.02.2026, 11:02:39
Ticket #597167
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте! Понял, спасибо большое!🤝

Client · 26.02.2026, 05:31:05
Ticket #697665
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Здравствуйте! У Анастасии закончилось занятие. К сожалению, возникли проблемы с камерой, которые так и не удалось решить. Как быть с занятием Владислава,которые должно начаться в 18.00?

Client · 27.02.2026, 14:01:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Приносим извинения за неудобства. Ваш запрос уже направлен на проверку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Bot · 27.02.2026, 14:02:05CRM ✓
Не проверено
skipped

Да

Client · 27.02.2026, 14:20:17