← Back

Client: 49617

27 messages · 6 tickets · 21 batches

Ticket #195259
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день! Заполнить анкету пока не могу, т.к. в анкете нужно указать динамику развития навыков у ребёнка, но прошло всего 4 занятия, рановато.

Client · 19.02.2026, 05:31:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его профильному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 19.02.2026, 05:32:04CRM ✓
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

А так, ребеноку нравится и пока это главное!

Client · 19.02.2026, 05:32:10
Ticket #297135
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый вечер! Подскажи, пожалуйста, как записаться на курс  "Развития внимания " с преподавателем. Нам его подарили при покупке абонемента

Client · 25.02.2026, 17:01:32
skipped

Спасибо большое!

Client · 25.02.2026, 18:17:04
Ticket #3120465
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли перенести/ заморозить два занятия на данной неделе ( 11.5, 13.05 19;00 Мск) на следующую? Экзаменационный период у ребёнка в лицее.

Client · 11.05.2026, 08:19:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 11.05.2026, 08:20:03Теневой
Не проверено
skipped

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли перенести/ заморозить два занятия на данной неделе ( 11.5, 13.05 19;00 Мск) на следующую? Экзаменационный период у ребёнка в лицее.

Client · 11.05.2026, 08:22:05
skipped

Просьба перенести два занятия 🙏🙏🙏

Client · 11.05.2026, 08:43:03

#Абонемент_Архипова_Софья_Скорочтение #Арнаут_Инна Здравствуйте. Да, конечно. Напишите в службу поддержки. Удачи на экзаменах!

Client · 11.05.2026, 08:43:04
skipped

На те же дни, в конец абонемента

Client · 11.05.2026, 08:48:05
skipped

Ну, если за 8 часов, то сегодня занятие проводим, а 13.05 и 18.05 перенесём

Client · 11.05.2026, 08:55:05
skipped

Спасибо!

Client · 11.05.2026, 08:58:03
skipped

оказывается у нас всего 2 занятия осталось. Сегодня занятие проводится, а с 13.05 можно перевести на 25.05?

Client · 11.05.2026, 09:13:07
skipped

Как правильно мне перенести с 13.05 на 25.05? Просто отменой?

Client · 11.05.2026, 09:24:06
skipped

Всё правильно сделала?

Client · 11.05.2026, 09:32:05
skipped

Спасибо!

Client · 11.05.2026, 09:54:04
Ticket #4120489
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо! Взаимно!

Client · 11.05.2026, 09:58:06
Ticket #5122675
classifiedCONTACT_TEACHER 90%

Доброе утро! Очень жаль, связь действительно хромает....Звоните или лучше напишите номер, я позвоню, обсудим дальнейшее обучение. Софье все очень нравится!!!! Про последнее занятие помним.

Client · 20.05.2026, 07:00:42

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 20.05.2026, 07:01:28CRM ✓
Не проверено
skipped

С тренером обсудили ранее Позвоните мне вечером, после 19.00 мск

Client · 20.05.2026, 09:23:05
skipped

Сейчас позвоните

Client · 21.05.2026, 08:30:10
skipped

Наталья, позвоните мне, пожалуйста, ещё раз

Client · 31.05.2026, 10:58:05
skipped

Редактируйте, подписывайте и отправляйте файлы PDF, где бы вы ни находились. Загрузите приложение Acrobat Reader: https://adobeacrobat.app.link/Mhhs4GmNsxb

Client · 31.05.2026, 11:31:07

Client · 31.05.2026, 11:31:07
skipped

До сентября включительно? В сентябре доплачиваем 42 906 и начинаем обучение?

Client · 31.05.2026, 11:43:05
Ticket #6126440
classifiedUNKNOWN 100%

Хорошо, спасибо!

Client · 31.05.2026, 11:48:04