← Back

Client: 49610

31 messages · 3 tickets · 4 batches

Ticket #194358
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Доброе утро! Мы уехали на каникулы (у первых классов дополнительные каникулы) и не сможем сегодня подключиться к уроку.

Client · 16.02.2026, 06:25:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 16.02.2026, 06:26:03CRM ✓
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

В пятницу мы будем ехать в поезде. Связи не будет точно

Client · 16.02.2026, 22:00:13

Я отмечала в личном кабинете

Client · 16.02.2026, 22:01:04
Ticket #298246
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Добрый вечер! С 11 февраля не могу решить вопрос по стоимости и количеству уроков, которые я оплатила. Помогите пожалуйста. Переписка с менеджером ниже.

Client · 02.03.2026, 18:14:04

Client · 02.03.2026, 18:14:04
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Client · 03.03.2026, 06:58:04

Добрый день

Client · 03.03.2026, 06:59:05

А так лучше?

Client · 03.03.2026, 06:59:06

Client · 03.03.2026, 07:16:03

Client · 03.03.2026, 07:17:09

А вся переписка есть у вашей Дарьи

Client · 03.03.2026, 07:17:12

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 26.04.2026, 16:17:04Теневой
Не проверено
Ticket #3116625
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день! У нас осталось 1 оплаченный урок, 3 отработки и 2 бонусных урока. Я правильно понимаю, что сначала пройдут все оплаченные, потом отработки, а потом уже бонусы?

Client · 26.04.2026, 16:16:06
skipped

И ещё вопрос: при первой оплате нам обещали несколько уроков по "Мягким навыкам". Их когда можно будет пройти?

Client · 26.04.2026, 16:17:18

И ещё вопрос про лето: 1. Если я сейчас оплачиваю дальше курс Скорочтение, то смогу ли я потом перевести часть оплаты занятий, например на курс Математика? 2. Как с пропусками занятий в летнее время? Всё таки каникулы.🤷 И однозначно не всегда получится быть на занятиях (путешествия, поездки, выезды на море). Может можно предусмотреть какие либо послабления на лето (а не два пропуска в месяц)?

Client · 26.04.2026, 16:23:04

Благодарю за ответ🌹 всё поняла🙂

Client · 26.04.2026, 16:24:06

Хорошо. Буду ждать

Client · 26.04.2026, 16:24:06

Добрый день! Спасибо за информацию🌸 А сколько сейчас стоит абонемент на 24 недели? А если нам не нужна заморозка на два месяца летом? Может просто понадобится на неделю? А потом в этом же месяце ещё раз? Тогда как быть?

Client · 27.04.2026, 08:37:05

Client · 27.04.2026, 08:51:04

Добрый день! А я могу завтра оплатить по специальной цене? Не получается сегодня🤷

Client · 28.04.2026, 13:18:05

На 24 недели

Client · 28.04.2026, 13:56:05

А еще у меня вопрос: я могу оплату за обучение в вашей школе подать потом на вычет по НДФЛ?

Client · 28.04.2026, 15:21:06

Спасибо. Понятно:)

Client · 28.04.2026, 15:22:05

Спасибо! И вам:)))

Client · 28.04.2026, 15:39:08

Доброе утро! Я оплатила 24 занятия.

Client · 29.04.2026, 06:04:06

Client · 29.04.2026, 06:04:06

А к этой оплате у нас никаких бонусов не предусмотрено?😊😉 Может Мягкие навыки?

Client · 29.04.2026, 06:05:07

Давайте. Но сейчас точно нет. Давайте лучше к следующему открытию😊

Client · 29.04.2026, 06:09:04

Спасибо! 🪻Всё понятно👍

Client · 29.04.2026, 06:16:04

Хорошо.

Client · 29.04.2026, 06:16:05