Client: 49467
16 messages · 6 tickets · 11 batches
Здравствуйте! Да, всё хорошо. Не успели подключиться, были в дороге . Подключились через компьютер в 19:26 , но было уже поздно .
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Приносим извинения за неудобства. Ваш запрос уже направлен на проверку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Здравствуйте, нужно отменить занятия на период больничного ребенка ( лежит в стационаре ) с 14.04-24.04 .
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.
Хорошо, спасибо большое.
Здравствуйте! Можно уточнить информацию о продлении абонемента по скорочтению. Какая стоимость и сколько занятий входит ?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Здравствуйте! Хотела бы продлить абонемент скорочтение на 24 ак.ч и изменить расписание занятий. Прошу выслать свободное время и даты Гордеевой Юлии Геннадьевны ?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Да, есть ли время пораньше ?
Прекрасная новость, буду рада приобрести 48 часов
Да, отправляйте
Оплатила
Здравствуйте! Нужно перенести занятие с 18.06 на другой день, по причине : нет света в доме . В связи с атаками дронов с 6 утра , нет света .
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Да , переносите .