← Back

Client: 49210

60 messages · 8 tickets · 43 batches

Ticket #1114791
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Доброе утро! Я вчера написала но смс не дошло почему то) что 21 числа и 23 числа урока не будет а 25 можно в 10 час утра)

Client · 22.04.2026, 07:07:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.04.2026, 07:08:05Теневой
Не проверено
Ticket #2119613
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый вечер! Пусть мне завтра позвонит старший Администратор

Client · 08.05.2026, 05:41:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 08.05.2026, 06:59:17Теневой
Не проверено
skipped

Добрый день! Пусть мне перезвонят старший специалист

Client · 08.05.2026, 11:34:03

Сегодня

Client · 08.05.2026, 11:34:04
skipped

Доброе утро! Скажите пожалуйста старшему специалисту пусть мне сегодня позвонит

Client · 12.05.2026, 06:15:06
skipped

Со специалистом нужно решить вопрос

Client · 12.05.2026, 09:06:05
skipped

Жду звонка

Client · 12.05.2026, 09:06:05
skipped

А где у нас будет личный кабинет чтоб делать задание

Client · 12.05.2026, 13:42:05
skipped

С преподователем

Client · 12.05.2026, 13:44:06
Ticket #3120913
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

В четверг только до 11 час можем заниматься) мы учимся во вторую смену

Client · 12.05.2026, 15:10:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 12.05.2026, 15:11:02Теневой
Не проверено
skipped

Если можно в 10:00 час утра

Client · 12.05.2026, 15:11:05
skipped

Хорошо

Client · 12.05.2026, 15:15:05

У нас другой будет преподаватель

Client · 12.05.2026, 15:15:06
skipped

Добрый день! За две недели я не могу написать у меня может не совпать с датами

Client · 13.05.2026, 10:38:16
skipped

В четверг и во вторник можем в 10:00 час утра

Client · 13.05.2026, 10:39:05
Ticket #4121269
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Доброе утро! Сегодня ждём 14 мая в 10:00 час утра урок

Client · 14.05.2026, 04:48:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 14.05.2026, 04:49:05Теневой
Не проверено
Ticket #5127073
classifiedGREETING 100%

Добрый вечер!

Client · 02.06.2026, 15:15:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 02.06.2026, 15:16:05Теневой
Не проверено
skipped

Мне нужна помощь чтоб моего ребенка Софию перевели на её телефон уроки, чтоб она могла сама самостоятельно заходить

Client · 02.06.2026, 15:16:06
skipped

Мне нужно чтоб она со своего телефона заходила

Client · 02.06.2026, 15:21:05
skipped

Да

Client · 02.06.2026, 15:26:04
skipped

Чтоб она могла самостоятельно заходить

Client · 02.06.2026, 15:27:07
skipped

Телеграм

Client · 02.06.2026, 15:28:05
skipped

Это ей надо будет отправить

Client · 02.06.2026, 15:31:07

Ссылку

Client · 02.06.2026, 15:31:07
skipped

Попробуем

Client · 02.06.2026, 15:33:07
skipped

Хорошо

Client · 02.06.2026, 15:34:04
skipped

Если не получится то отпишусь

Client · 02.06.2026, 15:35:06
Ticket #6129598
classifiedCACHE_RESET 90%

Доброе утро! Почему мы не можем зайти на платформу) нам надо делать домашние задания а зайти не можем

Client · 11.06.2026, 06:18:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 11.06.2026, 06:19:02Теневой
Не проверено
skipped

Не могу зайти и по новой ссылке

Client · 11.06.2026, 06:34:05
skipped

Client · 11.06.2026, 06:43:07
skipped

В вожу все правильно и что-то не так

Client · 11.06.2026, 06:44:07
skipped

В водила

Client · 11.06.2026, 06:52:56

И не как

Client · 11.06.2026, 06:53:09

До этого ничего не надо было, сразу заходили

Client · 11.06.2026, 06:53:40
Ticket #7129982
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Поэтому и захожу и зайти не могу

Client · 12.06.2026, 06:49:05

Доброе утро

Client · 12.06.2026, 06:49:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 12.06.2026, 06:50:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 12.06.2026, 06:50:03Теневой
Не проверено
skipped

Никак мы зайти не можем

Client · 12.06.2026, 12:16:06
skipped

Что произошло не знаю

Client · 12.06.2026, 12:17:05
skipped

Всё проверили

Client · 12.06.2026, 12:19:07
skipped

Client · 12.06.2026, 17:35:04
skipped

Всё правильно вводим и не заходим

Client · 12.06.2026, 17:37:05
skipped

Не знаю что такое

Client · 12.06.2026, 17:38:05
skipped

Хорошо

Client · 12.06.2026, 17:42:04
skipped

Добрый вечер! Так мне менеджер и не написал

Client · 13.06.2026, 17:42:06
skipped

Client · 13.06.2026, 19:08:05
skipped

Мы заходим поэтому и не открывает

Client · 13.06.2026, 19:10:05
skipped

Доброе

Client · 14.06.2026, 06:32:06

Утро

Client · 14.06.2026, 06:32:06

Проверяйте

Client · 14.06.2026, 06:32:06
Ticket #8130479
classifiedUNKNOWN 90%

Всё правильно вводим

Client · 14.06.2026, 07:59:08
skipped

Уже по 100 раз сверяюсь и не как

Client · 14.06.2026, 08:01:00

Надо задание делать а мы зайти не можем

Client · 14.06.2026, 08:01:01