← Back

Client: 4916

23 messages · 4 tickets · 17 batches

Ticket #1126263
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Здравствуйте! Учительница Дани не выходит на связь

Client · 30.05.2026, 13:20:10

Приносим извинения за неудобства — понимаем, как это неприятно. Спасибо, что сообщили, Ваш запрос уже направлен на проверку Вашему персональному менеджеру, и мы свяжемся с вами в ближайшее время 🙏

Bot · 30.05.2026, 13:21:06Теневой
Не проверено
skipped

Только что подключилась, были проблемы с интернетом

Client · 30.05.2026, 13:25:07

Да, а ничего что пол урока прошло?

Client · 30.05.2026, 13:25:08
skipped

👌

Client · 30.05.2026, 13:27:05

Я хотела бы также узнать на счет продления абонемента для Миши

Client · 30.05.2026, 13:27:05
skipped

Можно узнать цену

Client · 30.05.2026, 13:30:06
skipped

Скажите, а если и второе направление продлевать, по ИТ у Дани, сколько будет?

Client · 30.05.2026, 13:33:04
skipped

Я обоим хочу продлить, но по ценам не вкладываюсь; 🥲

Client · 30.05.2026, 14:12:04
skipped

Мише на 48 недель точно, а Дане тогда уже позже, если будем продолжать…

Client · 30.05.2026, 14:14:04

Годовые,

Client · 30.05.2026, 14:14:04
skipped

А как работает внутренняя рассрочка?

Client · 30.05.2026, 14:20:06
skipped

Хорошо, давайте тогда в рассрочку на 3 части, Мише на 48 недель и Дане на 96 ак.ч

Client · 30.05.2026, 14:24:06
skipped

Спасибо 🙏

Client · 30.05.2026, 14:26:06
skipped

Client · 30.05.2026, 14:34:06
Ticket #2126288
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо 🙏

Client · 30.05.2026, 14:55:09
Ticket #3133935
classifiedLESSON_LINK 95%

Здравствуйте! Можете прислать ссылку пожалуйста 🙂

Client · 28.06.2026, 13:12:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 28.06.2026, 13:13:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Client · 28.06.2026, 13:24:05
Ticket #4135876
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте! Я хотела бы поставить на заморозку занятия Данила по ИТ и Миши по скорочтению; они уезжают с 10 июля по 26 июля в Россию и не смогут подключаться к занятиям

Client · 04.07.2026, 13:09:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 04.07.2026, 13:10:02Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо ☺️

Client · 04.07.2026, 13:11:04
skipped

Спасибо большое ☺️

Client · 04.07.2026, 13:34:05