← Back

Client: 49023

43 messages · 6 tickets · 23 batches

Ticket #194536
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Здравствуйте. У нас 2 раза ребенок занимался без звука (меня рядом не было), возможно что-то с нашей стороны. Можно ли заране сделать тестовый созвон, чтобы выявить причину что со звуком, чтобы завтра не тратить время на это и они могли заниматься)

Client · 16.02.2026, 15:18:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 16.02.2026, 15:19:04CRM ✓
skipped

Добрый день. Была занята. Сейчас такая возможность есть

Client · 17.02.2026, 10:31:47

не ответили еще?

Client · 17.02.2026, 11:26:10

Нам нужно перенести занятие с четверга на воскресенье в 16:00

Client · 17.02.2026, 13:10:10

Это учитель попросил сделать

Client · 17.02.2026, 13:19:09

1 раз

Client · 17.02.2026, 13:21:08

Подключились

Client · 17.02.2026, 13:24:06

Не сразу))

Client · 17.02.2026, 13:24:10
Ticket #2124773
classifiedGREETING 90%

Здравствуйте! С кем могу пообщаться?

Client · 26.05.2026, 08:15:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 26.05.2026, 08:16:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Хотела бы приостановить занятия по математике и начать в сентябре

Client · 26.05.2026, 08:17:06

Можно ли с сегодняшнего дня остановит?

Client · 26.05.2026, 08:17:06
skipped

Спасибо

Client · 26.05.2026, 08:20:04
Ticket #3124830
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день. Забыла пароль, не кнопки «забыли пароль»

Client · 26.05.2026, 10:43:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 26.05.2026, 10:44:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Новую ссылку дадите? Или по этой же походить?

Client · 26.05.2026, 10:50:20
skipped

Нам нужно заморозить больше чем на 21 день

Client · 26.05.2026, 11:02:07

Как это слелать?

Client · 26.05.2026, 11:02:07
skipped

Мне говорили что можно до сентября заморозить Про платное ничего не сказали

Client · 26.05.2026, 11:10:04
skipped

Не поняла что здесь

Client · 26.05.2026, 11:15:06
skipped

Как оплатить заморозку??

Client · 26.05.2026, 13:02:07

Мы пока на 21 заморозили

Client · 26.05.2026, 13:02:08
Ticket #4132112
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте

Client · 19.06.2026, 13:09:06

У меня вопрос: почему нам поставили занятие на 18.06 когда у нас заморозка до 21.06?

Client · 19.06.2026, 13:09:07

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 19.06.2026, 13:10:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 19.06.2026, 13:10:05Теневой
Не проверено
skipped

Мы делали заморозку до 21.06

Client · 19.06.2026, 13:18:06

В программе так было

Client · 19.06.2026, 13:18:06
skipped

И мы не планировали продолжать обучение с 21.06 а хотели продлить заморозку. Как быть? Чтобы урок не был потерян

Client · 19.06.2026, 13:20:05
skipped

Хорошо, спасибо Как заморозить до августа?

Client · 19.06.2026, 14:07:06
Ticket #5132673
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, где получить ссылку на оплату?

Client · 22.06.2026, 07:28:07

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 22.06.2026, 07:29:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 22.06.2026, 07:29:05Теневой
Не проверено
skipped

Оплатила

Client · 22.06.2026, 11:07:04
skipped

Напишите дату по какое заморозка будет

Client · 22.06.2026, 11:55:08
skipped

Как это сделать?

Client · 22.06.2026, 12:17:07
skipped

У нас в первый раз не понятная ситуация произошла… в программе наверное у вас надо посмотреть? Или у нас? Я не знаю как это делать

Client · 22.06.2026, 12:18:05
skipped

Вы уточнили?

Client · 22.06.2026, 15:37:05
Ticket #6132900
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, у вас платная заморозка на 1 месяц??

Client · 23.06.2026, 06:05:12

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 23.06.2026, 06:06:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 23.06.2026, 06:06:03Теневой
Не проверено
skipped

Хорошо, спасибо. Думала что где-то в августе закончится…

Client · 23.06.2026, 06:23:07