← Back

Client: 49015

11 messages · 3 tickets · 6 batches

Ticket #1129818
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Здравствуйте.Моя дочь Зульфия присоединяется к уроку,но пишет что ещё нету модератора,нужно его подождать он придет и разрешит зайти на урок.

Client · 11.06.2026, 14:30:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 11.06.2026, 14:31:03Теневой
Не проверено
skipped

Давайте тогда перенесем урок , так как уже больше половина урока прошло.

Client · 11.06.2026, 14:43:07
skipped

Хорошо, спасибо.

Client · 11.06.2026, 14:48:05
Ticket #2134134
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Здравствуйте,сегодня не сможем прийти на урок,ничего не грузит на компьютере,ранее написать не могли,заглушили интернет.

Client · 27.06.2026, 11:37:04

Пожалуйста, пришлите скриншот или видео проблемы — так мы сможем помочь вашему ребёнку быстрее 🙏

Bot · 27.06.2026, 11:38:03Теневой
Не проверено
skipped

Чт.18.00.

Client · 27.06.2026, 13:52:04
Ticket #3135398
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте,простите что сообщаем так поздно,не получится присутствовать на уроке,мы разбираемся с тем что телефон через провод не хочет передавать интернет компьютеру,ещё у нас заглушили интернет и продолжают глушить

Client · 02.07.2026, 14:51:05

Извините что так получается довольно часто.

Client · 02.07.2026, 14:51:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 02.07.2026, 14:52:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зерокодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 02.07.2026, 14:52:04Теневой
Не проверено