← Back

Client: 48850

20 messages · 6 tickets · 7 batches

Ticket #1113089
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте

Client · 16.04.2026, 10:59:04

По причине болезни ребёнка отменили урок 14.04. Перенесите его пожалуйста на конец абонемента

Client · 16.04.2026, 10:59:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 16.04.2026, 11:00:06Теневой
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте

Client · 16.04.2026, 11:07:03

Продублируйте сюда пожалуйста

Client · 16.04.2026, 11:07:04
Ticket #2113100
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

спасибо, уже хорошо

Client · 16.04.2026, 11:22:06

перенесите пожалуйста отмененный урок на конец обучения

Client · 16.04.2026, 11:22:06
Ticket #3114572
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

курс скорочтения со скидкой какая стоимость будет?

Client · 21.04.2026, 13:28:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 21.04.2026, 13:29:11Теневой
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

а где скидка? 😂

Client · 21.04.2026, 13:38:08

НЕТ

Client · 22.04.2026, 14:18:06
Ticket #4115944
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Завтра можем урок начать позже? не в 11:00, а в 12:00?

Client · 24.04.2026, 11:37:07
Ticket #5120641
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте

Client · 12.05.2026, 05:29:04

Отменила урок, в конец абонемента он не добавился

Client · 12.05.2026, 05:29:05

Client · 12.05.2026, 05:29:05

Client · 12.05.2026, 05:29:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 12.05.2026, 05:30:02Теневой
Не проверено
Ticket #6120687
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

14 и 19 мая у нас по расписанию были уроки, сделайте пожалуйста перенос

Client · 12.05.2026, 07:44:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 12.05.2026, 07:45:04Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо

Client · 12.05.2026, 08:00:43