Client: 48848
11 messages · 4 tickets · 7 batches
Здравствуйте! Заморозила абонемент с 25 мая по 3 июня, уроки можно будет отработать? Сын не в Москве связь очень плохая, наладить не удается
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Спасибо!
Здравствуйте! У нас нет возможности сейчас заниматься, интернет на даче очень плохой, да и связь обычной почти нет, Я отметила в абонементе, но бесплатные пропуски уже закончились и время заморозки? Я правильно понимаю, что абонемент будет просто сгорать? Или есть возможность нам его заморозить?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Я при покупке абонемента про летнее время спрашивала, и сказали без проблем можно заморозить, но заморозки слишком мало оказалось!
На летний период скорее всего
И можно будет потом подкрепиться к группе?
Спасибо
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Интересно, что 31.06, в этом году- не существует))