Client: 48784
12 messages · 5 tickets · 8 batches
Добрый день, Анна. Как нам перенести занятие 7 марта? Дима не сможет присутствовать.
Значит я не так выразилась. Да, отменить на 7 марта.
Анна, а напомните, пожалуйста, сколько таких отмен мы можем делать в месяц или на протяжении всего курса?
Спасибо 🙏
Анна, здравствуйте. У Димы не получится в эту субботу, 18 апреля, присутствовать на уроке. В личном кабинете я попробовала поставить пропуск с отработкой. Проверьте, пожалуйста. 🙏
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
👍😘
Анна, здравствуйте. Хотела бы закрыть наш договор по обучению Димы. Как можно это сделать?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Ну, как я и предполагала, мы не сможем заниматься летом 😔
Ну хорошо. Давайте попробуем так сделать. Просто меня не преждупреждали , что есть каникулы. Если уж осенью не получится продолжить, то прекратим договор.
Тогда для уточнения: Завтра, в субботу, Дима уже не занимается? И у нас осталось 5 уроков и две отработки. Верно?