← Back

Client: 48736

8 messages · 4 tickets · 6 batches

Ticket #1129871
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. Извините пожалуйста за пропуск урока - не смогли заранее Вас предупредить потому что у нас на подстанции был локальный сбой и выключали электроэнергию несколько раз - только сейчас смог загрузиться роутер и пустить в интернет. Извините еще раз. С удовольствием позанимаемся завтра в 19-00

Client · 11.06.2026, 17:01:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 11.06.2026, 17:02:04Теневой
Не проверено
Ticket #2129904
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо большое. Мы обязательно протестируем подключение заранее

Client · 11.06.2026, 17:06:07
skipped

Да конечно. В какое время нужно протестировать?

Client · 11.06.2026, 17:09:05
skipped

Здорово. Давайте тогда как раз на 18-55. Протестируем все перед уроком=) Спасибо огромное

Client · 11.06.2026, 17:14:07
Ticket #3132899
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день. Подскажите пожалуйста такой вопрос - мы уезжаем в отпуск и хотели бы сделать перерыв в занятиях до 20 июля. На этой неделе уже не получится позаниматься

Client · 23.06.2026, 06:04:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 23.06.2026, 06:05:02Теневой
Не проверено
Ticket #4132905
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо большое. Обязательно по возвращении отпишусь Вам=)

Client · 23.06.2026, 06:11:06