← Back

Client: 48412

13 messages · 5 tickets · 8 batches

Ticket #193720
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день. А как простой картой оплатить? У меня ВТБ

Client · 17.02.2026, 08:20:12

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его профильному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 17.02.2026, 08:21:02CRM ✓
classifiedUNKNOWN 100%

sber_statement_17-02-2026_13-27-52.pdf

Client · 17.02.2026, 08:30:14
Ticket #298587
classifiedUNKNOWN 100%

Весна

Client · 03.03.2026, 14:07:06
Ticket #3113539
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Можно напомнить наше расписание?

Client · 18.04.2026, 05:07:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 18.04.2026, 05:08:03Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо

Client · 18.04.2026, 07:11:07
Ticket #4119982
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. Можно отменить сегодня занятие? Ребёнок участвует в параде.

Client · 09.05.2026, 06:02:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 09.05.2026, 06:03:03Теневой
Не проверено
skipped

Через личный кабинет не могу подключиться.

Client · 09.05.2026, 06:04:09
Ticket #5126345
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Добрый день. Прошу заморозить остатки уроков на неопределённое время. Повалил в сильную аварию. Всё пострадали. После выздоровления мы свяжемся с вами.

Client · 31.05.2026, 03:00:16

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 31.05.2026, 03:01:06Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо

Client · 31.05.2026, 16:59:06