← Back

Client: 48398

14 messages · 5 tickets · 6 batches

Ticket #194937
classifiedGREETING 90%

Здравствуйте, все хорошо, понемножку делаем успехи. Педагог прекрасная.

Client · 17.02.2026, 18:00:35

Здравствуйте! Чем могу помочь?

Bot · 17.02.2026, 18:01:05CRM ✓

Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 17.02.2026, 18:32:01CRM ✓

Напоминаем о нашем предложении! Мы всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы.

Bot · 18.02.2026, 18:33:02CRM ✓
Ticket #296759
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте, мы опоздали не сегодняшнее занятие, сообщите, пжт, преподавателю

Client · 24.02.2026, 15:22:11

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 24.02.2026, 15:23:04CRM ✓
Ticket #3113235
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, прошу отменить занятие 23 апреля.

Client · 16.04.2026, 15:47:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 16.04.2026, 15:48:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #4128252
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте, прошу отменить занятия 9 и 11 июня в связи с отъездом.

Client · 06.06.2026, 19:26:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 06.06.2026, 19:27:02Теневой
Не проверено
skipped

Благодарю

Client · 07.06.2026, 16:40:06
Ticket #5135495
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, мне нужны документы для возврата подоходного налога.

Client · 03.07.2026, 05:45:07

Вызов менеджера

Client · 03.07.2026, 05:46:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 03.07.2026, 05:46:03CRM ✓
Не проверено