← Back

Client: 48390

21 messages · 6 tickets · 13 batches

Ticket #1129791
classifiedCACHE_RESET 90%

У нас показывает преподавателя нет

Client · 11.06.2026, 13:16:06

Сейчас вышли и заново зайдем

Client · 11.06.2026, 13:16:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 11.06.2026, 13:17:08Теневой
Не проверено
skipped

Преподавателя нет

Client · 11.06.2026, 13:17:05
classifiedCACHE_RESET 90%

У нас показывает преподавателя нет

Client · 11.06.2026, 13:16:06

Сейчас вышли и заново зайдем

Client · 11.06.2026, 13:16:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 11.06.2026, 13:17:08Теневой
Не проверено
skipped

Client · 11.06.2026, 13:18:06
Ticket #2129801
classifiedUNKNOWN 90%

Адия и ее мама говорят, что урок был всего 30 мин

Client · 11.06.2026, 13:51:05
Ticket #3131781
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Добрый вечер. Снова никого нет

Client · 18.06.2026, 13:05:00

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 18.06.2026, 13:06:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 18.06.2026, 13:06:03Теневой
Не проверено
skipped

Сколько длится урок? Мы снова пропустили 5 минут. Что то курс не клеится никак ))

Client · 18.06.2026, 13:07:04

Да

Client · 18.06.2026, 13:07:04
Ticket #4131998
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день! Преподаватель сказала, что следующий урок онлайн последний?

Client · 19.06.2026, 07:57:05
Ticket #5133680
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

ДД Пытаемся зайти

Client · 25.06.2026, 13:19:06

Пожалуйста, пришлите скриншот или видео проблемы — так мы сможем помочь вашему ребёнку быстрее 🙏

Bot · 25.06.2026, 13:20:03Теневой
Не проверено
skipped

мы зашли. преподавателя нет

Client · 25.06.2026, 13:23:06
skipped

Нас выходить?

Client · 25.06.2026, 13:34:05
skipped

Можно получить задание от преподавателя на дом? Чтобы мы подготовились.

Client · 25.06.2026, 14:09:07
skipped

Спасибо!

Client · 25.06.2026, 14:19:05

У нас на этом курс заканчивается? Доступ к платформе с уроками тоже закроется?

Client · 25.06.2026, 14:19:06
Ticket #6133860
classifiedLESSON_LINK 95%

Может пожалуйста ссылку на портал? Мы постараемся домашки оперативно добить

Client · 26.06.2026, 08:58:05

Если ссылка на урок не пришла, вы можете присоединиться на занятие через платформу из личного кабинета ребёнка: 1. Авторизуйтесь на платформе https://zerocoder-kids.ru 2. Откройте меню (три полоски) 3. Выберите раздел «Мой класс» https://zerocoder-kids.ru/student/class/schedule 4. Нажмите «Войти на урок». Когда откроется окно с уроком, нужно нажать кнопку "присоединиться". После этого вы автоматически перейдёте на занятие. В этом случае ссылки не потребуются, у ребёнка всегда будет возможность попасть на урок. Если возникнут сложности — напишите нам, пожалуйста 🤗

Bot · 26.06.2026, 08:59:04Теневой
Не проверено