← Back

Client: 48252

14 messages · 2 tickets · 3 batches

Ticket #196086
error

Добрый день. Сейчас делаем задания по математике в счете на скорость нет знака между числами , как ребенку понять какой пример

Client · 22.02.2026, 07:48:11
classifiedCOMPLAINT 90%

77 нет знака 16 -97

Client · 22.02.2026, 07:49:06

К примеру этот

Client · 22.02.2026, 07:49:10

82-71 нет знака 23

Client · 22.02.2026, 07:49:20

К сожалению такие баги нам встречаются постоянно . Как можно решить эту проблему? Не очень приятно что мы платим достаточно большие деньги для нашей семьи и встречаем баги в дз((

Client · 22.02.2026, 07:52:07

Client · 22.02.2026, 13:28:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы направим его ответственному специалисту для оперативного решения.

Bot · 01.03.2026, 09:41:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #298014
classifiedCOMPLAINT 90%

Здравствуйте подскажите а когда проблема с платформой будет решена!

Client · 01.03.2026, 09:40:12
skipped

Client · 01.03.2026, 09:41:05

А вы уверены что все дети 11 лет вкурсе)? И почему тогда где то есть а где-то нет? Мне кажется что мы привели детей на доп занятия для того чтоб подтянуть знания а родителям приходится дополнительно объяснять почему не стоит знак. Мне не нравится такой подход

Client · 01.03.2026, 10:51:05

Спасибо за объяснение и за ответ.

Client · 01.03.2026, 10:51:09

Вы же понимаете что к тренеру обратиться могут быть не все? И это не сервисный подход? Ладно, спасибо большое за ответ , мы доходим занятия и прощаемся видимо с вашей школой. Спасибо за занятия

Client · 01.03.2026, 10:59:07

Из за ответа вашего) и не готовности исправить задания так чтобы для ребят всех категорий оно было понятно. Изначально хотела продолжить сотрудничество, но видимо не судьба. Спасибо

Client · 01.03.2026, 11:01:46

Да нет оно как раз очень полезно для детей.

Client · 01.03.2026, 11:02:09