← Back

Client: 48176

26 messages · 8 tickets · 15 batches

Ticket #1124556
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Снова пришло уведомление, что срок заморозки закончился 🧐

Client · 01.06.2026, 20:10:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 01.06.2026, 20:11:03Теневой
Не проверено
Ticket #2130763
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте. С этой среды можем начать ?

Client · 15.06.2026, 09:11:06
Ticket #3130778
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Мы обсуждали два дня в неделю. Понедельник и среда. Я написала с этой среды начать, так как сегодня не сможем

Client · 15.06.2026, 10:04:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 15.06.2026, 10:05:03Теневой
Не проверено
skipped

Да, конечно. Прошу вас сразу согласовать сначала повтор пройденного. И добавить уроки. Так как большой перерыв получился

Client · 15.06.2026, 10:06:05
skipped

Благодарю

Client · 15.06.2026, 12:02:07
skipped

Логин и пароль продублируйте, пожалуйста, одним сообщением с ссылками и всей информацией, чтобы мне переслать сыну. Он будет это время с бабушкой

Client · 15.06.2026, 12:03:04
Ticket #4130842
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Не поняла. А прошлые данные вы удалили? Через них Матвей не сможет зайти?

Client · 15.06.2026, 12:33:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 15.06.2026, 12:34:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 15.06.2026, 12:34:03Теневой
Не проверено
skipped

Не поняла ничего. По новым заходить или по старым????

Client · 15.06.2026, 13:06:04
Ticket #5133224
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Это не заранее 🤨

Client · 24.06.2026, 07:19:05

Ребенок 20 минут сидит ждет учителя

Client · 24.06.2026, 07:19:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 24.06.2026, 07:20:02

Приносим извинения за неудобства — понимаем, как это неприятно. Спасибо, что сообщили, Ваш запрос уже направлен на проверку Вашему персональному менеджеру, и мы свяжемся с вами в ближайшее время 🙏

Bot · 24.06.2026, 07:20:02Теневой
Не проверено
skipped

Могли бы и позвонить. Я не сижу в Телеграмм постоянно. О таких ситуациях логично сообщать по звонку 😡

Client · 24.06.2026, 07:20:06
skipped

Окей, переносим урок на 11 часов на завтра.

Client · 24.06.2026, 07:21:05

И прошу в дальнейшем звонить в таких случаях. Номер мой у вас есть 89190672340 Спасибо.

Client · 24.06.2026, 07:21:05
Ticket #6133637
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Ночью летали дроны. Интернета пол дня сегодня не было. Вот только смогла выйти на связь. На Занятие поэтому сегодня не смогли зайти и сообщить было даже никак. Номер телефона на всякий случай напишите ваш актуальный. Если что будем звонить

Client · 25.06.2026, 11:44:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 25.06.2026, 11:45:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зеракодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 25.06.2026, 11:45:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #7133817
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте! Сегодня все в силе? Урок будет в 10 часов ?

Client · 26.06.2026, 06:29:05
Ticket #8135508
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте

Client · 03.07.2026, 07:01:03

Здравствуйте! Рады видеть вас в школе Зеракодер детского направления👋 Чем можем помочь?

Bot · 03.07.2026, 07:02:04Теневой
Не проверено
skipped

Урок будет сегодня?

Client · 03.07.2026, 07:02:06