← Back

Client: 48133

14 messages · 5 tickets · 9 batches

Ticket #1128181
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день! У нас пропал интернет, видимо из-за атак онраничение((( Утром всё работало.

Client · 06.06.2026, 12:55:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 06.06.2026, 12:56:05Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо большое!

Client · 06.06.2026, 13:18:07
Ticket #2131558
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый вечер! Давайте перенесём на воскресенье в 15:00

Client · 17.06.2026, 14:55:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 17.06.2026, 14:56:02Теневой
Не проверено
skipped

Подскажите пожалуйста, если уходить на каникулы, то на сколько можно уйти?

Client · 17.06.2026, 14:56:04
Ticket #3131564
classifiedUNKNOWN 100%

Хорошо.

Client · 17.06.2026, 15:11:05
Ticket #4132382
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день! Хорошо, давайте перенесём на понедельник.

Client · 20.06.2026, 15:06:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 20.06.2026, 15:07:04Теневой
Не проверено
Ticket #5132647
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Доброе утро! У Максима не открывается программа Scratch. Возможно не хватает интернета, он сейчас у бабушки в деревне( В город он вернётся в конце августа. Возможно ли уйти на каникулы до сентября?.

Client · 22.06.2026, 05:44:34

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.06.2026, 05:45:08Теневой
Не проверено
skipped

Да, к сожалению не получится (

Client · 22.06.2026, 06:36:06

Спасибо большое,

Client · 22.06.2026, 06:36:06
skipped

Эта ссылка открывается, но проблемы с интернетом всё равно есть((( Уходим на каникулы.

Client · 22.06.2026, 07:24:06