← Back

Client: 47917

22 messages · 8 tickets · 16 batches

Ticket #194731
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Доброго, Олеся✨ Да скосило всех и меня и детей, гриппуем. Ксения сегодня только на учёбу вышла. На той неделе с температурой как раз пик в сб, на этой умчала на конкурс, его с той недели перенесли в связи с погодными условиями. Не успела вовремя урок один отменить😔 Да, идём так же по расписанию🙏 Благодарю ✨

Client · 17.02.2026, 10:37:13

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 17.02.2026, 10:38:04CRM ✓
Ticket #294737
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Грипп...с лекарствами 7дней, без лекарств неделя😅👌 Давно так не грипповали. Ну и все в одном пространстве, чего ожидать, так и пошли один за одним. Погода способствует, перепады с -10 на +7...весна на улице который день🤪

Client · 17.02.2026, 10:41:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 17.02.2026, 10:42:02CRM ✓
Ticket #3131398
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Всё хорошо🙏 я отменила из-за проблем со связью и погода у нас бушевала...ни связи, ни воды, ни света, а то и всего разом🙈 чтобы не сгорели, отменила. В сб будем🙏

Client · 17.06.2026, 09:16:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 17.06.2026, 09:17:04Теневой
Не проверено
Ticket #4131431
classifiedUNKNOWN 100%

Взаимно💫

Client · 17.06.2026, 10:32:05
Ticket #5131887
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Олеся, вынуждена отменить урок по скорочтению. Старшей дочке пришли новые слуховые, поеду с ней на настройку🙏

Client · 18.06.2026, 16:56:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 18.06.2026, 16:57:02Теневой
Не проверено
skipped

Добрый вечер, Вера✨

Client · 18.06.2026, 17:00:23
skipped

Олеся волновалась, что мы отменяли уроки, у нас со связью были сложности...на сб сказала ей, что всё в силе будет, но вклинились личные обстоятельства. Просто, чтобы Олеся не переживала, отписалась🥹🙏✨

Client · 18.06.2026, 17:02:04
skipped

Client · 18.06.2026, 17:03:06
skipped

Я уже, всё хорошо

Client · 18.06.2026, 17:11:04

Олесю отдельно предупредила

Client · 18.06.2026, 17:11:04
Ticket #6132772
classifiedUNKNOWN 90%

Client · 22.06.2026, 12:16:05
Ticket #7136200
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Олеся, добрый день✨ Скажите, если вобще такая возможность как-то урегулировать момент, касаемо связи и присутствия на уроках? И замораживать не хочется, потому что ничего не стабилизируется и предугадать тоже. Мы можем попросить просто переносить нам уроки в конец, если мы не вышли на урок и не отменили его сами?

Client · 06.07.2026, 09:31:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 06.07.2026, 09:32:02Теневой
Не проверено
skipped

Client · 06.07.2026, 09:32:07
skipped

Client · 06.07.2026, 09:38:05
skipped

Client · 06.07.2026, 09:39:04
skipped

Да, договорились🥹🙏 Низкий поклон, девочки🙏😌✨

Client · 06.07.2026, 11:33:06
Ticket #8136330
classifiedUNKNOWN 100%

Принято👌 благодарю ❤️

Client · 06.07.2026, 14:37:04