← Back

Client: 47876

12 messages · 6 tickets · 7 batches

Ticket #195728
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Добрый день) Никита уехал на соревнования и завтра его на занятиях не будет

Client · 20.02.2026, 14:05:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 20.02.2026, 14:06:03CRM ✓
Ticket #295802
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо)

Client · 20.02.2026, 19:48:06
Ticket #396954
classifiedSCHEDULE_CHANGE 95%

Доброе утро) Подскажите, пожалуйста, а можно занятие с этой субботы перенести на воскресенье? Вторую субботу у Никиты не получится позаниматься(экскурсия с классом)

Client · 25.02.2026, 10:42:13

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 25.02.2026, 10:43:05CRM ✓
Ticket #497146
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Т.е в другой день Никита не может позаниматься? Только в субботу?

Client · 25.02.2026, 18:25:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 25.02.2026, 18:26:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #597365
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Добрый день) Тогда мы отменяем урок в субботу.

Client · 26.02.2026, 13:31:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 26.02.2026, 13:32:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #6116108
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый вечер) завтра на занятиях Никиты не будет...каждую субботу соревнования 🙈

Client · 24.04.2026, 17:15:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 24.04.2026, 17:16:03Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо❤️

Client · 24.04.2026, 17:52:05