← Back

Client: 47820

35 messages · 14 tickets · 16 batches

Ticket #194624
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Доброго времени суток! В сб 21 числа нас не будет дома и будем не на связи, на занятии не сможет присутствовать Максим

Client · 17.02.2026, 06:50:16

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 17.02.2026, 06:51:07CRM ✓
Ticket #297743
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Добрый день! Подскажите , сегодня ребенок пропустил урок, перепутал время , я на работе была занята не смогла проконтролировать .

Client · 28.02.2026, 06:18:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 28.02.2026, 06:19:04CRM ✓
Не проверено
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Да, получается пропущен😔

Client · 28.02.2026, 06:34:07
Ticket #398514
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Весна

Client · 03.03.2026, 12:09:18
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Доброго времени суток! Максим не сможет присутствовать на занятии 7, 26, 28 марта , не будет в городе, будем в дороге

Client · 04.03.2026, 03:25:21

Можно поставить эти три урока на баланс?

Client · 04.03.2026, 05:47:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 14.04.2026, 12:56:03Теневой
Не проверено
Ticket #4112439
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Доброго времени суток! Занятия проходят хорошо, Максиму нравится. Продлевать скорее всего не будем, планируем поездки .

Client · 14.04.2026, 12:55:06
Ticket #5112588
classifiedUNKNOWN 90%

Поговорила с ребенком о желании продолжать, сказал пока не готов , хочет что то другое

Client · 15.04.2026, 11:11:06
Ticket #6112891
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Что психолог определит?

Client · 16.04.2026, 07:57:06

Продлевать не будем

Client · 16.04.2026, 07:57:06

Хорошо, гляну

Client · 16.04.2026, 07:57:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 16.04.2026, 07:58:06Теневой
Не проверено
Ticket #7113285
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Подскажите стоимость данных модулей

Client · 16.04.2026, 21:46:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 16.04.2026, 21:47:04CRM ✓
Не проверено
skipped

3 бонусных можно использовать на математику, и вчерашнего урока небыло, из за отсутствие света у преподавателя- его тоже включать в бонусный?

Client · 16.04.2026, 21:48:03

Благодарю, пока воздержусь от курса.

Client · 17.04.2026, 07:19:04

Имеются финансовые трудности .

Client · 17.04.2026, 07:37:05

Пока нет

Client · 17.04.2026, 07:41:04

Не поняла , это про что?

Client · 17.04.2026, 07:44:04

Нет, не готова

Client · 17.04.2026, 08:15:10

Вот

Client · 17.04.2026, 08:33:05
Ticket #8122564
classifiedUNKNOWN 90%

Доброго дня! На 20.05

Client · 19.05.2026, 09:56:03
Ticket #9122654
classifiedUNKNOWN 100%

Пока перерыв , не планируем

Client · 19.05.2026, 13:06:05
Ticket #10122812
classifiedCACHE_RESET 90%

Ребенок не смог зайти на урок , сказал что вылетела платформа

Client · 20.05.2026, 07:00:43

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 20.05.2026, 07:01:33CRM ✓
Не проверено
Ticket #11122849
classifiedUNKNOWN 90%

Пока не определились по занятиям , воздержимся

Client · 20.05.2026, 07:06:10
Ticket #12123626
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Доброе время суток! Спешу сообщить, завтра Максима не будет на занятии, уехали на соревнования

Client · 22.05.2026, 07:19:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.05.2026, 07:20:01CRM ✓
Не проверено
Ticket #13123631
classifiedUNKNOWN 100%

Благодарю🌼

Client · 22.05.2026, 07:45:08
Ticket #14125184
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Доброго времени суток! Подскажите завтра будет занятие у Максима?

Client · 27.05.2026, 10:23:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 27.05.2026, 10:24:02Теневой
Не проверено
skipped

Благодарю, нет не хотим. Просто ранее сообщала , что ребенок не смог зайти на урок , последний , сделали отмену. Подумала , что на балансе урок .

Client · 27.05.2026, 10:39:04